逛街人不慎撞碎装饰镜

　　逛街人不慎撞碎装饰镜

　　经消协调解，商家将索赔的100元钱归还了消费者

　　■本报记者刘蕴哲通讯员焦桂菊王姝

　　本报讯近日，消费者赵女士到某商场购物时不慎将狭窄过道上的物品打碎，遭商家索赔。

　　赵女士8月28日晚到沙区某商场购物，由于正值商场促销期间，顾客很多，赵女士行至商场内一狭窄过道，躲闪他人时，不小心将一专柜的装饰镜撞倒摔碎。经营者提出让赵女士赔偿100元，赵女士为自己不小心损坏了对方的物品表示抱歉，当场掏出100元赔偿。回家后，赵女士越想越觉得别扭：“损坏不假，但让我赔100元，依据什么呢？”

　　赵女士找到沙区消协咨询，消协工作人员认为，经营者要求赵女士赔偿是合理的，但要赔偿多少应有个明确说法，装饰镜成本价、销售价是多少应该明确。另外，不排除经营者有一定责任，当时正是客流量高峰，购物环境拥挤，镜子之类的易碎品摆在过道上，又无“小心易碎”等标示提醒，存在安全隐患。经消协调解，经营者态度诚恳地表示，自己的确有考虑欠妥的地方，对赵女士无意损坏的物品不再要求赔偿，将100元退还给了赵女士。