搭一座桥,联结政府和市民

　　我市首家代表政府从事社情民意调查的专业机构已正式运作

　　本报讯 （记者 刘艳 通讯员 钟德勋）厦门正努力打造一条群众向政府传递社情民意的重要通道。经厦门市人民政府批准，厦门市统计局在统计普查中心的基础上组建了厦门市社情民意调查中心，该中心是我市首家代表政府专门从事社情民意调查的专业机构。记者昨日了解到，社情民意中心已经正式运行。

　　政府将直接倾听市民声音

　　如何运用科学手段深入了解社情民意，及时反映社会热点、难点问题，为政府的宏观决策提供参考依据，是摆在统计部门面前的一项重大课题，建立一个系统性强、反应迅速的社会舆情汇集系统已势在必行。对此，厦门市统计局十分重视，经过一年多的筹备和策划，挂牌成立了厦门市社情民意调查中心。

　　厦门市社情民意中心的成立，将在政府和市民之间架设一座沟通的桥梁，通过这座桥梁，政府一方面可以直接倾听市民的呼声，采集市民的意见，了解市民对当前社会热点、焦点问题的看法，并以此作为政府部门制订和调整宏观决策的依据，另一方面可以对自身工作成效进行检验，了解市民对政府部门工作的评价。通过这个平台，百姓关心的热点问题、政府关切的重点问题和社会关注的焦点问题将有机地结合起来，成为“深入了解民情，充分反映民意”的沟通渠道。

　　市民生活状况将一目了然

　　厦门市社情民意中心的主要任务是及时准确提供真实的舆情舆论。具体而言，就是充分利用政府资源，依托强大的统计调查网络，构筑一个遵循客观原则，内容丰富，结果公正的能够广泛代表社会各阶层群体的社情民意信息采集网络（平台）。

　　在调查方法上，社情民意中心将以计算机辅助电话调查系统（CATI）为主要调查手段，CATI因为耗时短、数据准确度高而成为国际上通行的调查方式。据社情民意中心有关人士介绍，这是一种将传统调查技术与现代计算机技术、通讯技术相结合的全新调查作业系统，利用这种先进的调查方法，可以极大提高调查效率，满足多主题快速调查的需要，调查结果具有较强的代表性。

　　社情民意中心近期将围绕选题和项目，精心筛选，选择合适的项目来开展工作，主要包括：（1）测评类项目，主要针对政府部门的绩效、服务水平进行调查；（2）跟踪反馈类项目，主要跟踪已出台的政策法规、规定实施的效果，及时收集市民的意见；（3）民情民意项目，主要调查反映市民生活状况的各种项目。

　　据了解，社情民意中心将加强与全市各媒体的全面合作，及时向市民公布即将开展的调查项目，提高市民对社情民意调查的认识和关注，同时该中心也希望广大市民群众能大力支持配合该中心的各项调查工作。

　　(来源：厦门日报)