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省博通过ISO9001认证


http://www.sina.com.cn 2006年09月05日09:40 汉网

  汉网消息(记者欧阳春艳通讯员喻少柏)您在博物馆买到的纪念品是“水货”怎么办?对博物馆的服务不满意怎么办?

  昨日,省博物馆在我省众多博物馆中率先通过“ISO9001质量管理体系”认证。参观者在省博物馆中受到任何权益侵害,都可要求该馆承担责任。

  省博物馆馆长王红星称,博物馆的功能已由过去的教育大众转变为提供娱乐休闲和自主学习,在加强内部质量管理的同时,如何更好地履行服务社会的职责,是当前博物馆面临的重要课题。今年初,省博物馆建立了一套高标准质量管理模式,覆盖文物考古、发掘、保存、展出服务等各方面。其中,“馆区花园化”、“陈列科学化”、“服务规范化”、“改进服务制度化”等目标,都与参观者的利益密切相关。


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