七城区教育局长对话读者 满意教育须家长参与

　　汉网消息（记者袁旗）昨日，武汉天气格外凉爽，但晨报的“教育局长热线”异常火爆。百余位家长的来电捧热7部热线，七城区教育局长一一解答家长疑惑，还“现场办公”为不少家长解决难题。

　　七城区教育局长与晨报领导座谈

　　7部热线原定下午4时开通，但早上9时不到，就有读者打来电话询问，更有打到市、区教育局咨询此次热线活动的。还有读者打进晨报新闻热线(85777777)，留下自己的困惑或难题，希望记者转交给局长。

　　七城区教育局长于昨日下午3时30分前后来到晨报，为热线活动提前热身。其中，武昌区教育局副局长黄莹丽，带领中教科、小教科、幼教科等六个科室的科长一行8人，为家长全方位解答疑问、解决问题。

　　江岸区一位身有残疾的家长，拨通热线反映对学校一项收费不理解，电话这头的彭建设局长表示立马责成相关科室到学校核查，并请家长放心，学校多收一分钱都会退还。

　　忙得不亦乐乎的局长们一时是教育管理者，一时又像家长的老朋友，面对不同家长的不同疑惑，他们总是不断转换角色，设身处地为家长着想，实实在在地帮家长解答疑惑，并诚恳提出“真正为了孩子好”的建议。

　　汉阳区教育局长王胜安表示，目前许多人对教育缺乏理解，非常感谢晨报搭建这样一个平台，让教育管理者直接对话家长，既能及时了解家长心声，又能从另一个渠道了解学校真实的办学现状。

　　各区教育局长表示，对家长反映的每个问题，都会认真核查、及时处理并回告家长，尽量给广大家长一个满意的答复，也希望家长多与教育部门沟通，“办人民满意的教育”离不开家长的参与。

　　教育局长晨报现场办公丽丽转学已经办妥

　　丽丽（化名）究竟到哪读书？昨日，江岸区教育局长彭建设做客晨报接热线，并现场办公，经5分钟的电话联系，安排丽丽到离家较近的市30中就读。

　　江岸区教育局长彭建设

　　今秋将升入警予中学初二（2）班的丽丽，初一时因成绩差，班主任数次建议她检测智力、开学困证明。自感受歧视，丽丽及其家长不愿在该校读书，四处寻求转校未果。（详见晨报8月30、31日、9月1日报道）

　　昨日，热线还没正式开通，丽丽的妈妈就打进几个电话。她说，开学几天了，孩子不愿再回原来的学校就读，尽管区教育局中教科也表示安排，但她更希望彭局长能亲自安排一所学校让丽丽就读。

　　热线开通后，彭局长接到丽丽妈妈的来电，马上表示报上的相关报道他都看了，也让区教育局中教科专门调查，并让学校写了回告。得知丽丽家住西马路附近，彭局长表示，市30中离她家很近，并询问丽丽的妈妈愿不愿意孩子去市30中读书。

　　得到丽丽妈妈认可后，彭局长马上掏出通讯录找出市30中校长的联系方式，与之沟通后，安排好丽丽读书的事。

　　今天，丽丽就可到市30中办理相关手续并报到。

　　【60多人一个班太挤】

　　李女士：武汉二中初一一个班有60多人，人数是不是多了？

　　彭建设：确实多了点，这是校舍问题。本来今年开学后该校初中要搬迁，但因各种原因还需一段时间，部分学生目前只有挤在本部暂时过渡。学校改建完成后，会有较大改观。

　　回去后会与该校协调，让教师上课提高声音，黑板上的字写大点、清晰点，照顾到更多学生。

　　【转学能否退择校费】

　　罗女士：孩子今年从鄱阳街小学转学出去，当初上学时一次性交过6000元择校费，找学校退部分费用，学校不同意，表示钱被区教育局收了，是不是这样的？

　　彭建设：学校应该退这个钱。此事将转交区教育局计财科处理，着手协调退还。

　　【开学还没领到教材】

　　杨先生：孩子在市实验初中读初一，现在还没发语文教材，是怎么回事？

　　彭建设：学校每年春季就预订了秋季开学的教材，由于学生流动性较大，有些学校招生计划数有变，教材没那么多，目前正在调剂中。回去后会马上督促中教科早日完成调剂。建议家长先找熟人借书，渡过难关。

　　【学校豆浆能否更卫生】

　　李先生：孩子在四唯路小学读书，向学校交了豆浆费，可有时学校没豆浆，就是“水兑的酸梅汤”。我并不反对在校补充营养，但能否更卫生？

　　彭建设：让学生在校园喝豆浆是“全国学生豆奶计划”。目前，区教育局会进一步加强这方面的管理，尽全力保证学生饮食卫生。

　　两家长同夸“陈老师”

　　区教育局副局长希望这种好老师要多些

　　（记者向洁）两位外来务工家长，昨不约而同打进热线赞美同一位好老师。江汉区教育局副局长曾祥志回馈每位家长三声“谢谢”，并表示这样的好老师应该再多些。

　　江汉区教育局副局长曾祥志

　　昨日下午，江汉区教育局副局长曾祥志做客晨报接热线，这位教育管理者原本已做好准备接受家长“挑刺”。下午4时，一位母亲第一个打进电话。她说自己在汉打工，打热线只想让曾副局长知道一位好老师：她的孩子刚从唐家墩小学毕业，班主任陈永红老师给了孩子阳光童年，孩子原先成绩不太好，陈老师利用休息时间义务给孩子讲解，帮助孩子树立自信。

　　下午4时55分，一位姓谢的母亲拨进热线，巧的是她想说的也是陈永红老师。她的大孩子原是唐家墩小学六（2）班学生，孩子初来武汉时一直因自己是“乡里伢”感到很自卑，可陈老师告诉孩子：在她眼里，他们都是美丽的花朵。

　　接听电话中，曾志祥一连说了三声“谢谢”。他说，接到这样的电话出乎意料，可见优秀老师多么令人难以忘怀。平等对待每个孩子本应是教育工作者的基本素养，但真正做到这点并非易事，陈永红老师做到了，希望更多老师能平等关注每个学生。

　　热线摘登

　　【牛奶费该不该收】

　　家长：小孩所在小学每月收牛奶费加课间自习费共计32.4元。这些费该不该收？

　　曾祥志：关于牛奶，校方应尊重学生意愿，不可强制订。课间自习费明令禁止，校方如收取则属违规，如经查实，这笔费用应退还家长。

　　【买了新房如何升学】

　　家长：孩子明年升入初中。现家住北湖街，应对口天门墩中学，但已在将军花园置新房，就近中学是71中，明年能否入读71中？

　　曾祥志：义务教育阶段一般按区域化管理或户口所在地原则实行对口入学。将军花园地属东西湖区，依居住地区域划分原则孩子应在东西湖上初中，而依户口所在地划分原则对口天门墩中学，71中并非对口学校。

　　【7时30分到校早不早】

　　家长：孩子就读于市外校初中部，校方要求每天7时30分前到校，小孩每天6时30分起床，感觉早了些。教育主管部门对到校时间是否有规定？

　　曾祥志：学生作息时间有统一规定。5月1日至10月1日期间，初中生到校时间不得早于7时40分，10月1日后，实行冬季作息时间，学生到校时间不得早于7时50分。

　　【作业量是不是太大】

　　家长：孩子就读于万松园路小学六年级，感觉孩子的作业量太大。就看这两天，不到晚10点半搞不掂，中午学校还安排至少1小时补习。这是否合理？

　　曾祥志：提高教师教学效率，向45分钟要质量，减轻学生课余负担，一直是我们的希望。中午补习肯定违规，对家长反映的问题，我们会进一步调查。有关科室还将采取一些刚性措施，控制作业量。

　　【计划10个班为何办了18个】

　　家长：今年7月，市一初中公布的招生计划为10个班，现增至18个班，是何原因？

　　曾祥志：市一初中以前是一校两点，包括前进路校区和循礼门校区。现循礼门校区更名为志远学校，是一所拥有独立校园、独立法人、独立管理、独立核算的民办学校，招生计划也独立，为8个班。部分家长可能没注意到这个变化，事实上，市一初中仍为10个班。

　　区教育局长接热线雷厉风行现场解决家长难题

　　（记者吴秋娜通讯员周传燕）洪山区教育局局长徐定斌昨在晨报接热线时雷厉风行，现场为家长解决多个实际问题。

　　洪山区教育局长徐定斌

　　户口在江夏区的苏先生，身体残疾，孩子在弘光中学读初一。他拿残疾证去学校办理减免学费时，校方表示，苏先生的情况不符合政策，不能享受相关待遇。苏先生打进热线咨询徐定斌局长：“这样做是不是违规？”

　　徐定斌解释，按政策，残疾人、低保家庭在户籍所在地接受义务教育，才能减免学费，苏先生的实际情况和要求不太符，学校做法并没违规。但考虑到苏先生的实际困难，他电话里承诺可与学校协调，给予适当照顾。

　　放下电话，徐定斌立刻让中教科和学校沟通。不到10分钟，学校来电承诺，减免苏先生的孩子170元杂费。

　　付先生打进电话时埋怨不止。他的小孩在蔡家湾中学读书，8月28日就交了学费，到现在班上还有10多个同学没领到书。徐定斌分析，可能是学校有计划外的学生入学，教材被调剂，“我们马上和学校联系处理”。不到2分钟，学校反馈：书下午就发到学生手里。徐定斌露出笑容，“家长今天该放心了”。

　　热线摘登

　　【学费为何涨100元】

　　家长：孩子在武汉外校江南分校上二年级，去年学费6000元，今年收了6100元，为何涨了？

　　徐定斌：该校属民办性质学校，每年6000元学费属正常标准。100元是不是学校将其他费用一起收了，请留个电话，查清后给予答复。

　　【携带乙肝病毒能上学吗】

　　家长：孩子4岁，最近查出携带乙肝病毒，不能上幼儿园，以后会被小学拒收吗？

　　徐定斌：按幼儿园管理有关规定，考虑到学前段孩子免疫力较低，患有传染性疾病的幼儿严禁入园，但上小学没问题。家长不必担心，应抓紧时间治疗。

　　【这笔借读费该不该收】

　　家长：我是汉南区农民工，孩子小学6年级时，将学籍转到洪山区楚才小学，没收借读费。今年在关山中学读初一，要收600元/学期的借读费，是不是乱收费？

　　徐定斌：洪山区有70多所学校免收“流动花朵”借读费，但关山中学并非指定学校，所以孩子入学仍需交借读费。如家长愿意，可就近转学去旭光中学，不收借读费。

　　【学校食堂能否重开】

　　家长：孩子在建设乡小学读书，学校本来有食堂，可现在不让办，孩子午餐不好解决，能否让食堂重开？

　　徐定斌：学校办食堂，必须达到相关卫生标准，出于对学生安全考虑，不达标就不能办。另外，建议上小学就近入学，午餐容易解决。

　　教育局长安慰家长没考试照样保证水平

　　（记者严珏通讯员曹斌）有家长担心，没有了小升初考试，教学质量会下降，孩子中高考会吃亏。昨日，硚口区教育局局长荣建在晨报接热线中安慰家长：没有小升初考试，一样能保证教学水平。

　　硚口区教育局长荣建

　　这位家长说，现在小升初取消了考试，学生没有了考试压力，但老师是不是也不用担心教学质量，这样会不会使得孩子学不到扎实的知识。该家长担心，虽然小学没有升学考，但孩子还是要中考、高考，小学的基础没有打牢，会直接影响以后的学习。

　　荣建局长解释，要检查老师的教学质量并不一定要让孩子们多考试，我们可以向45分钟的课堂要质量。就拿硚口区来说，我们要求老师们把每一节课都当作优质课来上。

　　他还介绍，从上学期开始，在全区所有的学校推行“推门听课”，就是老师在上课的时候，学生家长、学校领导甚至教育局领导都可以随时推门听课，以此来检查老师的课堂教学质量。同时也欢迎学生家长“推门听课”，监督老师的教学质量。

　　热线摘登

　　【硚口哪些学校免借读费】

　　家长：农民工子女在硚口的学校读书，是否都不用交借读费？

　　荣建：并非所有的学校都免收借读费。按照事业计划，有些学校生源很满，不可能再接受对口辖区外的学生就读。79中、水厂路中学、85中、双环小学、舵落口小学、易家墩小学、轻机小学、江家墩小学、仁寿路小学、利北小学、幸福村小学、中山巷小学、江汉桥小学、跃进村小学和先锋小学，对农民工子女免收借读费。

　　【三限生费用能否退还】

　　家长：孩子以三限生进入11中，今年六月孩子已出国读预科，所以高三一年就不会在11中读书了，能否退还一年三限生的费用？

　　荣建：这种情况要看孩子是否需要拿高中毕业证，如果需要拿高中毕业证，学籍还需继续保留在学校，还需回来参加毕业考试，办理相关手续，可以具体跟学校商量。但如果孩子不需要高中毕业证，则可根据相关规定办理。

　　【初二学生能不能留级】

　　家长：孩子在11中读初三，我想让孩子重读初二，学校却不同意，相关政策是么样规定的？

　　荣建：根据相关规定，在义务教育阶段不可以复读或留级。所以学校没有接受孩子重新读初二的要求是合理的。但如果孩子是因为身体原因使得学习很吃力，可以申请休学一年。

　　【这笔杂费该交吗】

　　家长：孩子上的是一所改制小学，进校时交了1万多的费用，怎么还要我交杂费？

　　荣建：如果你所交的1万多元费用已经包括了杂费，学校就不该再收。区教育局将尽快核查此事。

　　教育局长公布“助学热线”“流动花朵”优惠入学

　　（记者高家龙通讯员张正风）“对进城务工人员子女，我们要开设‘绿色通道’。”昨日，青山区教育局局长龚福生做客晨报接听热线，就家长关心的问题热心地答疑解惑。

　　青山区教育局长龚福生

　　一名住在鹤园小区附近的进城务工人员询问，孩子目前暂时在其他区的学校读书，能否转入青山区小学读书，龚局长马上为她指定最近的武钢一小就读，考虑到其家庭困难，还叮嘱学校减免借读费。

　　“‘流动花朵’更需要关爱，我们为他们开设了‘绿色通道’。”龚局长介绍，青山区武东和白玉山地区属于插花地带，有大量进城务工人员，还有一些学生是农村户口，如果严格执行按户口就近入学原则，很多伢就要跑很远的路上学。今年新学期，该区指定了一些可容纳这些孩子就读的学校，对这些学生都给予免收借读费的优惠措施。

　　龚局长说，区教育局把每个周日上午定为局长接待日。进城务工人员如果有入学方面的困难需要帮助，可以直接去区教育局，也可以拨打电话027-50160406。

　　热线摘登

　　【来汉务工孩子如何上学】

　　家长：孩子现在麻城读小学二年级，自己在青山打工，能否把孩子转到青山的小学读书？如何办理手续？

　　龚福生：完全可以。家长可先在麻城就读的小学开介绍信，并到当地教育部门办理转学证明，然后持证明到青山区教育局办理转入手续，将学籍调过来。如果到指定学校就读，还可享受免借读费的优惠政策。

　　【综合素质评价多重要】

　　家长：孩子今年读初三，新中考综合素质评价在中考升学录取中占多大比重？

　　龚福生：根据我市新中考精神，在升学录取中首先看学生的考试位置值，如果位置值相同再看语数外三门科目的位置值总和，如果还相同则看综合素质评价的结果，从高到低依次择优录取。【科学课初高中如何衔接】

　　家长：孩子今年读初三，由于科学课是将物理、化学等科目集中教学，上高中之后实行分科教学如何适应？

　　龚福生：明年科学课将进入中考，为打消一些家长对科学课的种种顾虑，我市相关部门正在进行摸底调查，收集情况，促进初高中学生在物理、化学等科目上的顺利衔接，家长大可不必担心。

　　【哪些学校要调整】

　　家长：武钢、一冶子弟学校剥离到青山区后，哪些学校要作规划调整？

　　龚福生：今年我区对原青山船厂小学、青山石化学校、461学校、471学校进行资源整合，新成立青山小学（校址为原船厂小学）、武东小学（校址为原471学校）、青山中学（校址为原石化学校）、武东中学（校址为原461学校）。以后还将进一步优化教育资源配置，同时青山区政府将投入750万元用于改造校舍创建标准化学校。

　　让孩子多休息不好吗

　　学校不补课，家长不满，局长苦劝

　　（记者彭欣通讯员李松）“高一不擂紧点，伢哪有竞争力？”昨日，一家长打进晨报热线，以学校不补课为由“投诉”学校抓得不紧。武昌区教育局副局长黄莹丽苦劝家长：休息和学习对孩子同样重要。

　　武昌区教育局副局长黄莹丽

　　该家长来电称，其子今年考入武昌一省级示范高中。开学后，她发现朋友孩子所在的高中，高一起就在周末补课，每天早上7：20到校，下午5：30放学后，还要上晚自习到8：30。而自己孩子所读高中不仅未开晚自习，每天下午5：30就放学，周六还不补课。“我的伢每天要比别人少学3个小时啊。”

　　黄莹丽副局长向该家长耐心解释，按政策，高中非毕业年级不得利用周末补课，也不得在规定课时外开设晚自习，否则属于违规。如学校在此之外增加学生在校学习时间，实际是以牺牲学生的必要休息为代价，会增加学生的学习负担。

　　黄莹丽在电话中苦劝该家长，学校和家长长久实施这种疲劳学习的方式，会导致孩子身心疲惫，不仅效率不高，还会产生厌学情绪，无异于“杀鸡取卵”。

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　　【学校装修后能否推迟上学】

　　家长：铁四院幼儿园暑假进行了粉刷，现在孩子返园，粉刷气味仍浓，能否推迟孩子返园时间？

　　黄莹丽：武昌区幼教科经初步调查，该园使用涂料均为环保涂料，对学生无害，暂不能推迟返园时间。进一步进行相关检测后，如该园环境不达标，武昌区教育局会推迟返园时间。

　　【小学班额应是多少】

　　家长：小学规定的班额多大？

　　黄莹丽：按政策规定，小学班额一般为45~54人。

　　【幼儿园这项收费合理吗】

　　家长：孩子户口在八铺街，就读八铺街新桥幼儿园，该园是二级幼儿园，每学期要交300元“加收保教费”，是否合理？

　　黄莹丽：按物价局1999年69号文件规定，一般性幼儿园（一~三级）每学期收取该费用不得超过500元。该园属一般性幼儿园，该项收费在规定范围内，属合理收费。

　　【小学外教是否合格】

　　家长：孩子就读省实验小学外教班，为何该校外教每年都要更换？该校外教是否合格?

　　黄莹丽：外教有两类，一类是通过国外交流机构外派来我国的，一类是自己申请工作签证来我国工作。交流期和签证到期后，两类外教必须回国，因此外教无法像国内教师保持稳定的教学时间。另外，省实验小学是经国家外专局批准的，具有聘请外教资格的学校，且所聘请的外教，都经过了外专局严格的资格审查。

　　教育局长直陈择校误区——伢读书，选对不选贵

　　（记者杨梅实习生李姌通讯员范朝阳）“最牛的学校未必最适合您的孩子。”昨日下午，汉阳区教育局局长王胜安接热线时，直陈家长择校误区，他建议家长理性择校：只选对的，不选贵的。

　　汉阳区教育局长王胜安

　　昨日下午4时至5时30分，汉阳区教育局局长王胜安、副局长伍学庆、郭均春做客晨报教育热线，现场解答家长疑问与投诉。其中，有多名家长致电反映汉阳区省示范小学、中学班额过大，已超出规定的班均人数40~45人标准。

　　“如果家长都遵循义务阶段就近入学，那就不会出现大额班。”王胜安说，以省示范钟家村小学为例，学校辖区外的家长拼命把孩子送到该校读书。但事实上，部分名校的师资力量与教学硬件超出了学校的总负荷。家长不妨从学生平均受到的优质教育来考虑孩子读哪所学校。

　　有家长来电称，汉阳的名校较少。王胜平直言，汉阳区学生总数不多，但名校并不少。以小学为例，汉阳区车站路小学是全国写字教学示范学校；弘桥小学、玫瑰园小学均是市示范名校；西大街小学为汉阳区名校，其科技创造与道德教育相当出色。

　　“每个家长都希望把孩子送进最牛的学校，但却未必适合您的孩子。”王胜安说，家长要遵循教育规律，给孩子一个最适合的学习与成长空间，比花冤枉钱找关系进名校要聪明得多。

　　热线摘登

　　【“七对七”能否转到“八对五”】

　　家长：孩子在钟家村小学寄宿班读一年级，想从“七对七”托管班转到“八对五”的日托班，局长能否协调解决？

　　王胜安：可能因为八对五托管班人数较多，由于师资、教室等原因相对紧张，家长要有心理准备。作为管理部门，会尽快与学校联系，协调解决此事。

　　【外省学生能否在汉中高考】

　　家长：我是湖南来汉务工人员，孩子在汉阳某中学读初三，将来能否在汉参加中高考？

　　王胜安：外省学生可申请在汉中考，高中可在武汉借读，但必须回原籍所在地参加高考。

　　【么样申请减免学费】

　　家长：夫妻俩都是下岗工人，两个孩子分别在23中和四新小学读书，家庭经济条件十分困难，么样才能申请减免学费？

　　王胜安：高中阶段，凭低保证或残疾证，可免交学费；如同时具有低保证和残疾证，可免学费和部分教科书费。义务教育阶段，经济条件困难，持有低保证和残疾证的家庭，只交作业本费，杂费、教课书本费全免；如果只持有低保证，则免交杂费，持有残疾证可免杂费和教课书费。

　　【快班加收500元合理吗】

　　家长：孩子在郭茨口小学上四年级，刚从普通班转到快班，学校要求每学期多交500元，且没有发票和收据，此做法是否合理？

　　王胜安：教育部明文规定，义务教育阶段不允许分快慢班，更不容许加收快班学费。相关部门会尽快调查，如经核实，家长反映情况属实，区教育局会马上叫停快慢班。至于多交的500元钱，如果孩子没有托管，属于纯粹的编班费用，区教育局相关部门会要求学校如数退还给家长。