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"邻里之家"提升"幸福指数" 社区服务承诺点对点


http://www.sina.com.cn 2006年09月06日09:18 龙虎网

  【龙虎网报道】“居民是否幸福,我们说了不算,最近居民自己根据各项指标打了分,总分超过了900分,我们心里才松了口气。”昨天下午,锁金三村社区主任告诉记者,他们最近向居民发放了《测评和谐社区活动居民满意度征询表》,来自各方面的居民可以自由在社区的软硬件上打分。

  幸福指数包括社区的和谐度、测评值,计算则统一按照千分制计算:测评值=测评实
际得分/测评总分值×100%;居民满意度=征询实际得分/征询表总分×100%;和谐度=测评值×60%+居民满意度×40%等。记者看到,社区近千平方米的“邻里之家”已成为社区老人的“大客厅”,大家已经习惯了在此聚会聊天看报。

  记者在该小区看到,三三俩俩居民这里一拨那里一群,在完全出新的社区公共空间聚会聊天。84岁的金浩然老先生每天上午在社区花园晨练遛狗,11:20就来到社区食堂打饭,他说,有了食堂,整个一天的时间就很宽裕,可以做很多自己喜欢的事。马上养老中心开放,他也想住进来,年纪大了,可以把家务事交给“邻居”,又可以随时回家看看,这在以往是不敢想象的幸福。

  锁金三村社区是经过出新的老小区,社区居民只有3500多人,在南京不算大,但经过数次出新,硬件配套已经相当好。在社区二楼阅览室,记者看到,上千册来自居民或驻地单位捐赠的图书时尚地摆放着,社区老少可以随意借阅。在活动室内,几位老人悠闲地看着报纸,其中一位去年刚退休的教师告诉记者,半年前他只能在这里进行户外活动,因为社区的办公用房都很局促,更不要说大家的活动空间了。一位女社区志愿者告诉记者,今年夏天社区出新时,很多居民自发地在家煮了绿豆汤、烧好饭菜,送到施工人员手上,站在边上看着他们吃完,又到小区门口买来西瓜,洗好切好递给他们。

  据锁金村街道滕涛主任介绍,“社区邻里中心”室内有社区学校、老人食堂、休闲活动室、棋艺室、医疗康复室、心理健康咨询室、青少年俱乐部;室外有500多平方米的居民文化体育休闲广场,这里有小凉亭、石桌木凳、乒乓球台等。人们在这里交流,营造了浓厚的邻里之情。此外,该社区还利用现有的玄武区“万家帮”居家养老服务中心这个民间组织,提升对居民服务的公共平台,社区里的残疾人、孤寡老人和外来务工人员等,都可以在这里获得免费服务,数十位志愿者承诺:“只要你有需求,我就为你服务”,这样,就把原先的为集体服务变成“点对点”地为每一个社区居民服务。


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