网络升级昨出故障文山移动手机“罢工”5小时

　　昨日早上7时，记者在文山县城刚打开移动手机就发现手机屏幕显示“可打紧急电话”字样，但却不能拨打电话；紧接着，记者关机后又重新开机，尽管手机屏幕显示的信号是满的，但还是无法使用。

　　随后，记者又听到了很多路人在议论“移动手机不能使用”的事情。经证实：昨早，不光是记者的移动手机不能使用，所有在文山的移动客户均不能使用。一些人只好暂时寻

找公用电话或座机电话使用，并不断查看自己的手机是否已恢复正常。

　　中午12时许，记者手机屏幕上的“可打紧急电话”字样突然消失，紧接着，本报文山新闻热线不断收到移动用户的反映：“移动手机在文山无法使用。”

　　为此，记者特地走访了云南移动公司文山壮族苗族自治州分公司。据有关人士介绍，昨早移动手机在文山暂时不能使用，是因为该分公司正在为广大移动客户打造精品网络，在将网络升级过程中出了点小故障，由于事先无法估计会出故障，给移动客户造成了不便，但现已将“故障”完全排除。针对此事，该分公司已特通过不同方式向广大移动客户表示了歉意，在请广大移动客户给予谅解的同时，并表示一定会加强内部管理，给广大移动客户提供优质服务。

　　蒋天灿 (春城晚报)