坐轮椅逛超市摔下滚梯根据有关规定，商场、超市应设无障碍通道，以方便顾客

　　帮办热线96961报道 “坐轮椅逛超市太难了。难道坐轮椅的顾客，就不是顾客吗？”

　　60岁的蒋女士家住铁西，老伴因患病进出均得靠轮椅。有一次，蒋女士推着轮椅带老伴去附近一家大型超市购物。

　　蒋女士以为，超市购物车既然可以乘斜坡式滚梯，轮椅上去肯定也没问题。没想到

推上去后，蒋女士和老伴连人带车滑下来，摔倒在地。后来在其他顾客的帮助下，才推上滚梯。购物后下滚梯时，蒋女士找到超市工作人员请求帮助扶一下，结果对方竟说“不敢”，要不就是回答“没时间”，最后还是在其他顾客的帮助下，两人才乘滚梯下去的。

　　蒋女士认为：“超市应该多为老年人和残疾人考虑，设立无障碍设施。”

　　昨日，记者走访发现，在无障碍设施的配备方面，市内数家超市商场显得参差不齐。部分超市明显忽视了残疾人通行，门口的台阶成了最大的路障，以轮椅代步的残疾人，根本无法进入超市。有的超市没有设专供老年人和残疾人通行的无障碍通道。

　　一位超市负责人告诉记者，直上直下的电梯只用来装卸货物，不能用于顾客乘坐。

　　当然，也有一些超市注意到了这些细节，景子街购物中心就为残障人士提供了观光电梯作为轮椅通道。

　　根据《辽宁省无障碍设施建设使用管理规定》，像新建超市、商场这样的公共场所，必须配套建设无障碍设施并按照标准设置国际通用的无障碍标志，而对于一些老的公共场所，无障碍设置也需不断完善。

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　　无障碍设施是指道路铺设盲道，路口进行坡化处理以及设置盲人交通音响信号装置，专供残疾人使用的升降电梯等。

　　本报记者 常琳