大连志愿者对医疗机构进行“体察”

　　中广网大连9月8日消息（记者李朝奋 通讯员张恒）在大连市消费者协会组织下，一批志愿者对全市一些三级甲等医院、专科医院、厂矿医院、私营医院等不同性质的医院开展体察活动。

　　据大连市消费者协会介绍，根据日常受理的投诉情况，有关医疗服务、收费、广告虚假宣传等问题，每年均呈递增形势，存在着一些亟待改善的问题。针对这一情况，消费者

协会组织一批志愿者，采取问卷调查和暗访的形式，对医疗机构的医疗价格、服务态度、就医的便利性、医院广告宣传、医疗服务效率和医院环境等作为体察目标，通过体察活动的志愿者在就医过程中的切身感受和真实经历，客观反映消费者的就医状况，使消费者的就医状况得到更加真实全面的反映，以此推动社会监督活动开展得更加扎实有效。