超市储物柜收费起争议 5元芝麻酱第二天取收2元钱 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月11日07:36 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报)记者金济报道:进超市购物,在储物柜里放了自己的东西,谁知忘记拿回家了,第二天去取,却要收寄存费。昨日,读者程女士打来电话表示不解:“超市的储物柜,也要收寄存费?” “买了瓶5元钱的芝麻酱,因为超市不让带食品进卖场,于是就存在超市的储物柜里,出超市时忘了拿,隔天去取,却要收我两元钱的寄存费。”程女士说,她一气之下不要这
为此,记者走访了沃尔玛、徐东平价、麦德龙、中百仓储等多家超市,发现对储物柜的管理,各不相同。上述超市对顾客的存包时间都限定在当天,而且,每天超市打烊时,工作人员会对储物柜进行清理,取出当天未取回的存放物品。不过,对顾客隔夜未取的物品如何处理,这几家超市做法各异。 有两家超市,顾客凭储物柜钥匙可取回物品,不收取任何费用;而另一家超市,则规定顾客如果使用了储物柜,“隔夜未取,收两元管理费”;还有的超市收费更高,“隔夜未取收五元管理费”。对储物柜收取的费用,一超市负责人称,储物柜本来是为了方便顾客,但超市发现,有一些闲杂人等,把超市的储物柜当成了免费寄存室,不得已采取收费措施。另一超市负责人则称,超市人手有限,为避免隔三岔五有人来领遗忘的物品,所以在储物柜前明确标示,当天不取回物品收费。 然而,对于商家的解释,市民的看法不尽相同。有市民表示理解:“你存的东西不拿走,别人怎么用啊?”不过相当一批顾客持否定态度,顾客周先生说,本来进超市购物,存放物品就是一件麻烦的事情,特别是不小心将物品遗失在柜中,不是本意,更需要谅解,超市还收取寄存费,不太合理。 | |||||||||