“小灵通”一号二主 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月11日10:12 西安新闻网-西安晚报 | |||||||||
本报铜川讯(记者张海鹏)一部正常使用的小灵通,突然间失去了通话功能,机主一查,原来是这部小灵通的号码又被电信公司卖给了别人。令家住铜川市王益区的机主史先生更为烦恼的是,这部易主的“小灵通”产生出的许多误会,竟会引发家庭危机,到了夫妻闹离婚的地步。 机主史先生告诉记者:“9月5日下午4点多,我用小灵通打电话时,发现既打不出去
记者就此事采访了中国电信铜川分公司公众客服部的副经理张玉宝,他告诉记者:“想要给小灵通上号,客户必须持有机主的身份证明,发生这样的事情是由于营业厅负责上号的工作人员的失误造成的,我们会立即与机主联系,采取补救措施。登门道歉。” 昨天下午,史先生再次找到记者说:“电信公司的工作人员登门道歉了,并携带了一张已经补办好的小灵通号码卡。不是说补办号码需要本人的身份证吗?我并没有向他们提出补办号码卡的要求,也没有提供我的身份证,没办任何手续,我的小灵通卡就又被复制了一张。如此做法真是让人难以理解。” | |||||||||