健身会员年卡莫名被作废 俱乐部称注销是因笔迹不同

　　“我妈的健身年卡不知道什么原因就给注销了，俱乐部也没有提前电话告知，害得我们到健身馆时吃了‘闭门羹’。”李小姐昨日气愤地说。对此，优哉健身俱乐部解释说，注销是因为该会员的签名前后不统一。

　　李小姐对此却并不满意，她承认与妈妈同去游泳时，曾帮妈妈代签过，但妈妈当时也在场，并且没有店员告知不可以代签。

　　事主质疑

　　凭什么把会员卡作废？

　　“每次我和妈妈一起去，会员卡都没有借给别人用过，更没有违反其他规定，凭什么把卡作废了？”据李小姐介绍，今年４月份时她与母亲高女士在优哉健身俱乐部各办了一种５５０元的健身年卡，可以在城内３６家健身场馆使用。办卡后，母女俩人每日到车公庄某青年宫游泳。不料，李小姐昨日随妈妈去健身时，被工作人员通知会员卡已经作废。

　　为什么辨认照片没用？

　　李小姐称自己几乎每天都和母亲一起去游泳，根本没借给其他人使用。她质疑道：“会员卡上有会员的一寸照片，如果母亲的会员卡被人冒用，健身馆的工作人员理应禁止对方进入，并当时注销会员卡。为什么再一次去锻炼时才被通知注销了？”更让李小姐想不通的是，当初她帮母亲代签时没有被店员告知不可以代签，如今却成为“转借他人”的证据。

　　俱乐部回应

　　注销因为签名字体不一

　　优哉健身俱乐部市场部李经理向记者表示，近期公司检查时发现，高女士的签名和以前签名的字体不统一，高女士也表示曾经让他人代签。

　　《会员须知》中写着若签字不统一视为借给他人使用，按照规定借给他人使用的会员卡会被注销。

　　辨认照片同时还须签名

　　针对上述问题，李经理还解释说，按照公司规定，会员需要持会员卡在登记后入场锻炼，会员证上的照片和签字这两方面同时证明会员身份，如果前后签字不同可视为违规转借他人。

　　记者随后从本市其他几家知名健身俱乐部了解到，这些俱乐部都是以会员照片为依据，没有签名环节。

　　【律师说法】

　　俱乐部条款值得商榷

　　昌久律师事务所吕峰律师认为高女士的会员卡不应该被注销，因为高女士在事实上没有违反俱乐部不允许借给他人的条款。同时鉴定是否是本人最关键、最有效的方法就是辨认照片，而笔迹鉴定在实践过程中有很多不确定性，因此该俱乐部的《会员须知》条款值得商榷。

　　【专家提醒】

　　签名应保持笔迹习惯

　　中国人民公安大学侦查系郝主任认为，笔迹鉴定的专业性很强，鉴定只有两三个字的名字则更为困难。如果普通公司按照这个因素鉴定，有可能因为会员签字书写差别大而发生误会、也有可能被伪装笔体迷惑。不过，郝主任建议群众要有保持字迹相同的习惯，从起落笔、笔顺、字体结构、笔画长短、连贯程度等多方面注意。

　　实习记者 王丹