电炖锅爆炸被烫伤消费者获赔500元

　　本报讯市民周先生在家炖汤时电炖锅突然爆炸，导致其背部轻度烫伤。昨天上午，周先生向石狮工商局12315投诉。12315投诉台马上就消费者意见与厂家联系，并协商调解了此事，最终周先生获得厂家赔偿200元及以邮寄形式调换了一个同款型号的电炖锅，总值约500元。

　　8月22日，周先生从市区某大型超市花297元购买了这台“惹事”的电炖锅，没想到

8月30日再次使用时锅盖就炸开了，并将其烫伤。周先生掀开衣服给记者看，其背部确实有一块红色的烫伤痕迹，伤口至今没有完全好。周先生还介绍，出现问题后他曾向超市投诉，但是超市推说是厂家的产品质量问题，与己无关，只是答应向厂方反映，后又告知他厂家不予受理。周先生对超市此举感到非常气愤：“厂、商之间岂能如此相互推诿，不给赔偿。”

　　市工商局12315工作人员提醒消费者，在购买使用商品后如出现质量问题，既可向厂家索赔也可向商家索赔。厂家及销售方均有责任对消费者先行赔付，然后再由有过错的一方赔偿先行赔付的一方。（郑荣灿吴志强记者沈亦凡）