水表自转2人月均水费50元 业主质疑物管解释

　　新快报讯（记者文安杨黛清实习生杨莉）昨日，天河东圃某小区多名业主向本报投诉，称家中的水表出现“奇特功能”，该水表不用水时“悠悠散步”，用水时又“摇摆不定”，“奇怪的是总体数字一直超前，显示一个人每个月用十多吨水”，业主多次向代收水费的物业管理处投诉，但问题至今未解决。

　　自测读数误差几乎30％

　　“我怀疑水表有问题。但水表房平时打不开，根本没办法看到用水时水表的读数。”昨天早晨，小区住户张小姐对记者说，她以前住在附近另一小区，每月水费才四五元，自从搬到这里后水费月月高升。“我一个人住，平时不做饭，一个月居然用十多吨水。”张小姐说，她多次向物业管理处反映，“对方每次都说会找人检查，但到下个月水费还是涨高”。

　　另一住户称，他曾在水表房门打开的时候自测了读数与家中实际用水量对比。“我记下读数，再用容积20升的水桶装满水，但水表显示的读数是23.9升，误差几乎是30％！每个月多交十多元好像不是什么大事，但这水是要用一辈子的，这样的账就不是小数目了！”

　　业主刘先生称，他在水表房未锁时观察过整个楼层的水表，“早晨4户邻居都不在，应该没有人用水，但4户人家的水表都在转，不可思议”。

　　水压不稳造成水表自转？

　　据了解，该小区水费由物业管理处代收。一名工作人员黄先生表示，确实有业主投诉过小区的水表存在自转问题，维修部的人检查后认为是因为水压的问题导致水表指针来回转动。

　　“为什么水表指针总是转多不转少？”业主不禁问。张小姐称，维修人员没有使用任何检测工具，只是看看水表的运转就下结论，显然不能令人信服。她说：“我们希望有更专业的人士检测水表，让我们明明白白用水，明明白白缴费。”对此黄先生表示，若再接到业主投诉，他们会请专家来检测，一起解决问题。

　　记者在物业管理处碰到一位正在缴费的业主，他给记者看了他缴费单，在水费一栏，每吨水2.02元，6个月水费共300多元。该业主称，他家两人，搬进该小区前每月水费固定交10元，现在每个月交50多元。

　　据天河区自来水公司的工作人员介绍，水表自转、水费过高有很多原因，比如有人偷水或者水管漏水，都可能造成水表自转。该工作人员特别强调，业主不能自己调动水表，如果出现大面积水表自转，应该及时找质量技术监督局的专业人士检测。

　　（日京／编制）