|
67岁的柳永焕老人成为我市使用电话预订火车票的第一人。记者王健实习生崔姗文／图本报讯9月12日上午，西安铁路局“96688”订票电话正式开通，市民可以通过电话预订3—12天内的火车票。而就在订票电话开通一个小时内，就有一位老人通过电话订了票，并成为我市使用电话预订火车票的第一人。
当日上午10时30分许，一位满头白发的老先生来到五路口的一家火车票代售点，拿出自己记录下的电话订票流水号和身份证，用了不到5分钟时间，就顺利地买到了两张9月15日去北京的火车票，而这也是我市首位使用电话订票的旅客。据了解，老人名叫柳永焕，今年已经67岁了。由于女儿在北京工作，而柳永焕老人与老伴商量后，打算坐火车去北京看望女儿。同时，老人告诉记者，从前也曾坐火车去看过女儿，但每次都为买火车票而犯难。老人年纪大了，本来就行动不方便，却要在火车站的售票大厅里等上几个小时，有时排了半天队还买不到票。几天前，老人得知西安铁路局推出电话订票的新业务后，就决定试试看。“真是没想到这么方便，而且还有幸成为第一个电话订票的人。这种方式非常便捷，我们买票不用再排队了。”
据统计，在电话订票开通的当天，从9月12日上午10时到下午6时，已有639人次通过西安铁路局客票电子应用系统成功预订到各次硬卧、硬座车票。
| 
