部分商场停售SKⅡ问题产品 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月16日11:55 北京日报 | |||||||||
本报讯(记者杨汛)“SKⅡ品牌9款化妆品被查出含有禁用物质”一石激起千层浪。记者昨日了解到,虽然相关执法部门尚未强制性要求各商场下架问题商品,但京城部分商场SKⅡ专柜已将这9款产品进行了下架停售处理。宝洁公司昨日同时表示,消费者可凭购物小票到购买专柜办理退货手续。 “商场上午已经要求我们停售曝光产品了。”中友SKⅡ专柜的销售人员这样告诉记
另据了解,从昨天起各商场已经陆续接到一些顾客的退货申请。宝洁公司公关负责人刘玲昨日表示,如果消费者对于这9款SKⅡ产品仍存疑问,消费者只需携带SKⅡ产品(未经使用或已用量不超过总量1/3的产品)和购物小票,到购买专柜办理退货手续,所退货款将在20个工作日后由宝洁公司以汇款的形式退还给消费者。商场方面也表示,如果消费者已经将产品开封,并已使用了很长一段时间,将很难直接退换,只能先到商场登记备案,日后与宝洁方面协商解决。RJ200 | |||||||||