上海南站缺了“红帽子”

　　本报讯(实习生陈瑛见习记者乐梦融)“为何铁路上海南站没有正规的行李搬运队呢？”市民王先生被不正规的搬运工狠狠“斩”了一刀后，向本报来电反映车站服务上的“小漏洞”。

　　上月末，王先生出差归来抵达上海南站，随身携带的行李很沉重，他想起曾经在铁路上海站接受过“红帽子”搬运队的服务，于是开始打听，结果围上来几名外地口音的搬运

工。王先生愿意出价20元，请他们把行李搬到轨道交通三号线站台。没想到，搬运工完工后“狮子大开口”索讨60元。王先生认为，上海南站自正式运营以来，指路标识、公交站点设置等各项配套服务日趋完善，但如果客人在车站遭遇这样的“一刀”，对城市的印象会大打折扣。

　　记者致电上海铁路客运服务热线，工作人员告知，上海南站刚刚运营2个多月，各项配套服务措施还在逐步安排中，搬运服务还未全部落实到位。他们已经注意到了旅客行李搬运难的问题，近几个月内，“红帽子”将会出现在上海南站，为旅客服务。