确保并网后的通信畅通

　　本报讯（记者 朱娜 实习生 侯俊）从9月16日零时起，西安、咸阳已正式并网，形成两市固定电话共用“029”长途区号。同时，并网后的通信畅通问题也成为市民关心的一个问题。

　　市民赵女士昨日到本报说，并网后她给咸阳的妈妈打电话就可以多聊几句了，感觉和妈妈距离也近了。不过，她和同事不了解并网后通信是否能保持畅通，是否会发生话务阻

塞问题。

　　陕西省通信管理局副局长高彩玲称，为做好并网的各项工作，确保并网后的通信畅通，通信管理局向6大电信运营公司提出了要求，6大电信运营公司务必再接再厉，确保西咸并网圆满成功。并网工作完成后，各公司要留下足够的维护人员?熏继续观察交换设备的运行情况?熏发现问题或障碍及时予以处理。特别是当发生话务阻塞时，要及时采取措施疏导话务量?熏确保通信畅通。继续做好并网后短号码接续路由和平台调整工作。确保短号码通信畅通（为减少并网风险，短号码接续路由和平台调整安排在并网一周后进行）。加强并网后用户投诉管理，确保用户投诉环节畅通，对用户反映的问题要及时给予处理，并做好相应解释工作。加强资费管理?熏严格执行本地网资费标准?熏确保用户能得到真正的实惠。