本报讯（记者 郭晓蓉 实习生 鲁静）来西安旅游的赵小姐晚上出去游玩，回来后发现放在酒店房间里的一万元钱不翼而飞。经查，酒店里的一名服务员在其外出期间曾两次进入她的房间，事后离开了酒店不知去向，两天过去了，酒店一直坚持破案后再谈赔偿问题，9月17日，按照计划当天要离开西安的赵小姐无奈向本报反映了她在位于南二环的金石国际大酒店遇到的这件烦心事。
昨日，记者来到了金石酒店，见到了住在15楼的赵小姐，她告诉记者，9月15日，她来到了西安住进了金石酒店，晚上她和朋友外出游玩，回来后突然发现自己放在桌子上的包被人动过，打开一看里面的一万元现金没有了。随后，她联系了酒店并报了案，从监控录像和房卡记录可以看出一个服务员曾在她外出的这段时间里，两次进入过她的房间，而这个服务员目前已经跑了。酒店将这名服务员当初应聘时所使用的身份证复印件送到了派出所，经查，是一张假证。
“我来西安本来是旅游的，出了这件事后，这两天我都在忙着报案和协商赔偿的问题，哪儿都没去成，我认为酒店管理有问题，应当承担责任赔偿我的损失，现在酒店却推说派出所已经立案，要等抓到人后再商量赔偿的问题，我今天下午就要离开西安了，不可能守在这里等破案，更何况服务员用的还是假身份证，破案就更难了，我要等到什么时候，酒店这种态度我非常不满。”赵小姐说。
随后，记者采访了酒店保安部的负责人，他说：“现在已经报案到派出所了，等派出所调查有结果了，我们该承担什么责任再承担什么责任。我们对赵小姐表示道歉，酒店开会决定减免她的住房费用。”当记者问其丢失的具体原因及那名服务员的具体情况时，负责人以“派出所已介入调查，有事可以去问派出所”为由拒绝回答。
