网络成业主维权新工具

　　台海网9月18日讯（记者 陈捷 曾进根）最近，网络平台成为厦门业主集体维权的新工具。厦门幸福第二城、文园雅阁等多个小区，业主都在入住之前就通过网络平台团结起来，与物业和开发商进行对话。

　　幸福第二城小区的业主黄先生一直是网上维权的积极倡导者。7月份，小区交房后，他就在网上不断发表意见，提醒业主注意维护自己权益。他说：“业主维权最主要的问题就

是业主太分散，要把分散的业主集中起来，但是又没有联络名单。我们就选择了网络作为联系业主的渠道。”最初，他在厦门一家房地产网站的“业主论坛”频频发帖。物业收取“进场费”、小区出现“垄断搬运队”，他将这些问题及时发布到网站，很多业主浏览帖子后也及时回应，发表意见。

　　随后，黄先生在该房地产网站的“业主论坛”上发布了一张帖子，呼吁业主8月22日聚集，同物业进行谈判。8月22日上午10点，就有上百名业主聚集在幸福第二城门前。第二天，饱受业主指责的“小区垄断搬运队”就被迫撤离小区，业主们在网络上的沟通对维权起到关键的作用。

　　现在，黄先生手上就有500位业主的联系名单，占幸福第二城小区业主总数近一半。他说：“有了这个名单，我们要开会，要组织业主维权，就能够联系到他们了。”

　　幸福第二城业主陈先生曾经被垄断搬运队殴打过，对于业主维权的艰难有切身感受。他说：“我们这些业主原本素不相识，我们还没有成立业委会，就能够维权，这都是网络平台带给业主的好处。”

　　业主黄先生说：“业主维权，还可通过网络ＱＱ群，业主有什么意见，可以第一时间就在里面交流。”不过，幸福第二城的“网络维权”现在又已从“业主论坛”和“ＱＱ”时代，过渡到如今“小区网站”。9月1日，“第二城幸福生活小区网上家园”正式开通，在几位业主代表的努力下，“小区公告”、“维权历程”、“小区论坛”与业主见面。

　　记者调查

　　业主维权，为何选择网络

　　记者注意到，业主通过网络平台维权，在许多小区已蔓延开来。比如，中山路一家大型卖场因为拖欠业主房租，近日有业主在导报“台海网”发帖召集业主与卖场的管理方集体谈判。

　　中山路这家卖场的业主在台海网发的这个帖子还说，因为卖场拖欠房租的问题，他专门建了网站，业主可以到那个网站签名参加此项维权行动。

　　针对业主维权从一般的公共论坛转向专门成立网站，幸福第二城业主陈先生等人解释说，在专业房地产网站里面，许多针对开发商与物业的帖子会莫名其妙地被删除。因此，建立一个属于业主的网站，可让业主们享有更多的话语权。

　　业主黄先生则认为，他们在小区里贴个公告，经常被人撕毁，业主很难读到。而在社区网站搞一个“小区公告”，将相关维权信息及时发布，业主就很容易读到了。

　　据了解，幸福第二城网站仅成立10多天，注册业主就超过了百人，点击率突破5000人次。业主黄先生在网站发布了一个帖子，回应的业主就有近百人，黄先生感叹说：“网络的力量真强大！”

　　现在，幸福第二城小区网站已经成了小区的公共议事平台。

　　对于目前厦门一些小区业主通过网络联系建立“维权联盟”，个别开发商和物业公司感到有些头痛。一位开发商说，业主论坛给他们带来不少麻烦。“楼还没建好呢，业主论坛上已经掀起维权热潮，工程或者其他地方稍微有一点不足的地方，马上就被会传播出去。”

　　但是许多业主认为，业主论坛的出现，为业主集体维权提供了一个有力的武器，也对开发商和物业公司起到震慑效果，有助于房地产市场的逐步规范。