记者 樊金钢
本报17日讯17日上午，“环境与行风热线”节目以城市管理为专题走进社区，哈尔滨市城市管理局、市建委、市环保局、市工商局、市房产住宅局、市城市规划局、市交通局、市公安局等八部门共同在道里红星广场为百姓现场办公。
17日8时30分，红星广场人头攒动。
在现场，市民张大娘反映，她家住在南岗区宣德街57-1号，楼下有一家“永通汽车修配厂”昼夜工作，影响休息。市环保局监察支队信访科正式受理，并马上派出一支小分队———南岗区环保局监察大队的工作人员到现场检查。半小时后，赶赴现场的环保局工作人员给市民作出答复：经过核查，永通汽车修配厂确实存在那些问题，执法人员要求限期整改。企业负责人在电话里保证，会在晚上七点之前整个加工全都停止，还居民安静环境。
在活动现场，不少龙珅花园业主反映，龙珅花园一千多米的广场被改建了。市规划局大队现场派出监察大队工作人员到达现场进行处理。随后，龙珅花园业主又将电话打到直播现场，称施工现场已经停工，工作人员手忙脚乱地铺上了塑料布，把施工现场盖住了。但居民仍旧担心，执法部门一走，他们马上又违法施工。规划局有关负责人现场答复，决定9天之后举行听证会，听取业主意见和建议。
这次活动还首次邀请了黑龙江百程律师事务所的律师们一同走进社区，为居民提供法律服务，先后接待了近50位市民。
据统计，活动共受理群众各类涉及城市管理方面的问题179个，其中群众咨询问题20个，受理投诉、反映问题159个。上千名市民来到活动现场和城市管理的相关部门进行面对面的沟通。
