“样机”出故障也享受“三包”

　　生活日报9月20日讯（记者李萌博通讯员王冰）电冰箱在“三包”期内出了故障，商家称消费者是以处理品的价格购买的“样机”，拒绝免费维修。后经消协调解，商家在保修期内予以免费维修。

　　上个月高先生在省城一商场以低于原价300元的价格购买了一台电冰箱“样机”，当时店家还提供了保修卡，卡上承诺“整机三年保修”。但不出两个星期，这台冰箱就出现了

噪声大、制冷差的问题，高先生找到商家维修。但修理完毕时，维修人员却收了103元维修费。事后高先生觉得不合理，多次找商家申诉，为何不能兑现当初的售后承诺？商家却称“样机”是按处理品的价格卖的，不享受售后“三包”服务。

　　济南市消协的工作人员根据高先生提供的有关证据，经调查后认为，此台冰箱确实存在性能问题，并且店方在销售发票上并没注明是“处理品”，应该享受售后“三包”服务。经消协调解，商家将103元维修费退还给高先生。