邻里雨棚纷争 何必叫人扎场子

　　本报记者 陈旭 为您报道

　　报料人：谭先生 线索费：60元

　　“把柜子摆在二、三楼的通道中，通道上布置一到两个人。记住了，一定要尽量隔绝两家约请来的人，不要让他们照面。”昨日下午3时左右，在高升桥罗浮世家小区一幢居民

楼中，物管部门的杨主任正不停地部署。

　　这时，一名护卫人员赶来汇报：小区大门外陆陆续续又来了近20名青年男子，已经被接应到小区外的茶楼中。杨主任交代护卫人员继续关注事态，有情况立即通报。大楼里，工作人员都面色凝重，如临大敌。

　　很难想象，让小区物管方达义物业如此紧张的起因是一个小小的雨棚。

　　搭雨棚 楼上楼下起矛盾

　　事情还得从去年说起。

　　原来，该楼房的二楼上有一个平台，其中客厅和卧室外一个近3米宽的长方形区域使用权属二楼住户。据二楼住户刘先生介绍，他本想在平台上摆上几把桌椅，招待客人喝茶、小憩，苦于高空楼层不时会落下一些杂物，他准备在窗户上修建一个顶棚。

　　三楼住户赵女士家却提出不同意见：由于自家客厅装的是落地窗户，楼下搭建顶棚势必会影响观景效果；而且如果楼上掉落杂物在顶棚上，会在眼皮底下形成一片垃圾。此外，雨滴打在顶棚上难免形成噪声，影响休息。赵女士还拿出一本业主临时公约，上面规定业主不得在阳台、窗台、观景台和外墙上安装防盗栏或雨棚等。

　　去年底，刘先生和赵女士在社区居委会和物管公司的协调下，同该楼同一单元内的住户集体协商，因大多数业主反对刘先生搭建，刘先生遂罢手。

　　（旁白：看来，双方的矛盾由来已久。楼上楼下各自的理由似乎都比较充分，针尖对麦芒，解决靠协商，如果真能就此罢手，那可真是皆大欢喜。）

　　再冲突 双方纷纷邀亲友

　　然而，高空落物的问题似乎未能得到明显改善。据刘先生的爱人介绍，有一次她正好在平台上，险些被掉落物砸中。出于安全第一的考虑，她和丈夫商量，顶棚还是得安上。

　　经再次协商，楼上楼下两家人各作出一定的让步，达成一定的共识。但意外发生在19日，当刘先生请来工人准备开工时，赵女士一家认为还没有签署书面协议，不应当开工。而刘先生则认为没有签署书面协议的必要。

　　结果，在前天的施工过程中，两家先是发生了激烈的争执，然后赵女士的父亲端了几盆水，向窗外的二楼平台泼下。二楼的工人和刘先生亲友找来长杆，敲碎了赵女士家几处窗户玻璃，并用水管接上自来水往楼上房间里喷。

　　110赶来制止了双方的冲突。小区物管和红牌楼街办广福桥社区居委会也参与了调解。当天刘先生家答应暂时停工。

　　昨日上午，广福桥社区的姚主任继续到小区促请两家共同协商。但是，两家情绪仍比较激动，各自向对方说了一些过激的话。后来，双方都打电话约请各自的亲友，一时间小区外陆续来了数十人，冲突一触即发。

　　（旁白：本来已经相安无事了，哪晓得又为签协议点燃战火。其实，点火的不是协议，而是心中那一股无名火。心里有气，哪里谈得成事？）

　　巧调停 派出所内达成协议

　　在社区和物管不能劝说两方的人员离场的情况下，接到报警的红牌楼派出所民警再次出面调解，劝说双方友爱、体谅、协商，同时派出所民警也指出，一旦双方爆发冲突，警方将依法严惩，届时双方都会受到法律制裁。双方同意到派出所进行协商。

　　截至发稿时，记者欣慰地得知两家已经达成了共识。刘先生同意在顶棚铺上绿色植物，一来不对楼上住户造成反光，二来减少下雨带来的噪声，同时刘先生表示将负责打扫顶棚，不会遗留下垃圾。至于破碎的玻璃，刘先生也同意负责赔偿赵女士的损失。刘先生还表示，远亲不如近邻，他将买上礼物到三楼住户家看望，争取双方化干戈为玉帛，成为好邻居。

　　（旁白：退一步海阔天空，一场冲突终于化解了！正像刘先生自己说的，远亲不如近邻。楼上楼下没有解不开的疙瘩，产生矛盾了，千万要心平气和，和平解决。）