大巴翻下山南京2游客丧生 受害者家庭获赔200万

　　【龙虎网报道】单位组织员工去外地考察旅游，不料承载着13名员工的旅游大巴行程中发生重大交通事故，导致其中2名员工在车祸中死亡，其他人不同程度受伤……

　　巴士栽下山沟两人亡去年8月2日，南京市某单位组织了13位员工赴贵州考察旅游。南京一家旅行社负责将他们送到贵州后，交由贵州青年旅行社负责该团的接待工作，随后贵州该家旅行社又雇请了当地观光公司的一辆旅游巴士。13位南京游客在当地一名导游的带领

下，乘着巴士车开开心心上路了，这趟观光途中多为盘山公路，当地本身山路陡峭、地形复杂，不少车上游客都感觉有些提心吊胆。当这辆巴士车行驶到一山路半途，迎面突然出现一辆疾驰的摩托车，与摩托车“直接相撞”侧翻，承载着15人的巴士车一头栽下深55米的山沟中。当地政府立即组织营救，可尚存呼吸的只有13人，另外一名南京游客和当地导游当场死亡。

　　南京的家属及单位领导连夜赶往贵州。因南京游客中还有一个游客伤势十分严重，家属当即决定，立即把其送回南京救治，该游客家属向贵州一救援公司求助，又花费了10万余元包机回了南京，可该旅客刚到南京就去世了。其他11名不同程度受伤的南京游客，经过治疗现已逐步康复。

　　多家共索赔200万元事发后，当地警方认定由肇事巴士车的驾驶员负全部责任，将其拘留。从去年10月到今年1月，11名幸存游客及两名死亡游客家属先后向南京白下区法院起诉，要求南京该家旅行社、接团的贵州当地旅行社以及提供旅游巴士车的贵州观光公司，赔偿旅游合同损失、医疗费、误工费、精神损失费、死亡赔偿金等共计200万元。

　　在法官的协调下，原被告双方均表示同意调解。法官一遍遍联系贵州当地旅行社，与之协商13份诉讼的不同赔偿要求，近日最终达成赔偿意见：由南京该家旅行社承担一半赔款，贵州当地旅行社负责30%赔款，剩余由当地负责旅游巴士的观光公司承担，赔偿总额为200万元左右。

　　抢救时也要考虑取证随着旅游市场持续升温，类似旅游合同纠纷案正呈现逐年增加趋势。白下区法院去年共受理旅游合同纠纷案18件，今年上半年又受理同类案件15件。为保障当事人的合法权益，近日，该院已与市旅游质量监督管理所联合制定了“旅游合同纠纷案件协助调解”的实施办法，将通过调解方式妥善解决此类纠纷。法院在审理同类案件中，发现旅游行业、旅游从业组织、旅游从业人员存在问题，也将向市旅游质量监督管理所发出司法建议。

　　不过主审法官仍提醒称，尽管旅行社有强制责任险，游客有乘客意外险，一旦遇到重大交通事故，双方都会“损失惨重”。结合同类案件，一般旅游纠纷都因旅游市场的种种不规范因素导致，因此处理起来尤其需要注意“保全证据”。以贵州发生的该起旅游特大事故来说，当时游客只忙着抢救，根本未来得及考虑取证问题；旅行社将游客“层层转包”，也导致事故发生后，由谁来承担主要责任成为调解难题。十一黄金周就要到了，准备出行的市民一定要慎选旅行社，大小旅行社也该尽力提供负责安全的旅行服务。