商场买来新手机 竟有一串旧号码 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年09月27日06:13 大众网-生活日报 | |||||||||
生活日报9月26日讯(记者李萌博通讯员任新)省城余先生买回一部新手机,电话簿里竟然储存着45个不明电话号码。日前,余先生在历下区消协调解下,“新手机”终于得到了妥善处理。 日前,省城余先生向历下区消协12315投诉称,他在泉城路一家手机卖场给女朋友买了一部三星手机。第二天,女友开机后竟发现手机电话簿里存了45个不明电话号码。余先生
对此,手机专卖店解释称,该问题应该是以前有消费者购买这款手机时先试机,把手机卡上的电话号码复制过去,而销售人员忘记删掉了。为了证实经销商的说法,消协工作人员在这些电话号码中拨打“家”储存的电话号码,拨通后得知该号码主人刘女士曾在这家手机专卖店购买过手机,并用她的手机卡调试过同型号的手机,而电话簿里的手机号码也都是刘女士手机卡上的号码。 综合这种情况,消协判断,余先生购买的手机应该就是刘女士调试过的手机。最后在消协调解下,专卖店为余先生调换了一款同型号手机。 | |||||||||