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员工煎糊包子老板让其都吃掉 引起不少市民质疑


http://www.sina.com.cn 2006年09月29日15:26 龙虎网

  【龙虎网报道】“60个包子你都煎糊了?给我吃掉,一个都不能少!”建康路247号生煎包店的老板董胜兰指着员工陈海港就是一通说教。看着满店食客吃惊的眼神,陈海港涨红了脸说不出话,只能低着头把包子一个一个往嘴里塞。这一幕发生在前天晚上9点左右。

  “当时那个员工把包子给煎糊了,端着锅站在那里,一脸茫然。听着老板的指责,这个人也不敢说话,只是低着头。老板叫他把包子全部吃掉时,那人曾经抬头看看老板,一
脸哀求的神色。可就看了几眼,他又低下头看着锅中的包子,然后把这些包子装到3个盘子里,放在桌子上。一个、一个、又一个,就这么一口一个往嘴里塞。你当时没看见,那可是60个包子啊!够我一家三口吃上两天。”

  目击者陈先生说起此事很是感慨。他说,那名员工连着吃了13个后,张着嘴,愣在那里。看了看老板后,才又皱着眉头把包子塞了进去,胡乱嚼了几下就吞下去了。陈先生看着有点不忍,就去说了情,老板才同意让那名员工分几次把剩下的包子吃下去。为了证实此事,记者昨天上午来到了这家生煎包店。该店面积不大,一进门就看见墙上贴着一张《规章制度》,上面的第4条写着:……煎坏一锅罚款80元,并罚吃掉煎坏的包子。

  “这条店规对员工来说是有点残酷,可这也是对顾客负责啊,我们总不能把煎糊的包子给顾客吃吧?为了让员工长记性,只能采取这种手段了。”老板董胜兰表示,这条规定是在今年3月30日定的。在这之前,来吃包子的顾客经常反映吃到了糊包子。她后来发现,原来是煎包工在煎包子时开小差。在和丈夫商量后,她才制定了《规章制度》,用强制手段来约束员工。

  制度形成后,店里的员工干活时开始小心起来,煎出来的包子质量也越来越好,没想到这个“第一次惩罚”被员工陈海港碰上了。“我当时很气愤,讲好多次了,结果还是发生这种事情,我当然不能放过他了。”陈海港说:“老板的做法我能理解,不过那么多包子吃起来实在有点难受。刚开始吃的时候还不觉得有什么,可吃了13个以后,我就觉得肚子里有点撑,当时就想让老板算了,可一看到她,我就知道不可能,只能硬着头皮继续吃。不过还好,那位大哥帮我说了情。要不我可要撑死了。”当时他把包子煎糊后,曾想到赔钱了事。可老板却不答应,非要他把包子吃下去,而且是当着那么多食客的面去吃,他当时面子上也挂不住。“我是分3次把包子吃完的,昨天晚上1次,今天早晨和中午各1次。”陈海港说,吃完这些包子,最近几天他都不会想包子了。

  这家店的做法也引起了不少市民的讨论。赞成这种做法的市民说,老板的这种做法不但是对顾客负责,也是对自己负责。现在餐饮行业竞争这么激烈,没有一点特色很难立足。老板把好质量关,其实是为了今后发展打下了良好的基础,赢得更多的回头客;持反对意见的市民则认为,这种做法是对员工人权的践踏。60个包子如果不是分三顿吃,还不把人活活撑死?更何况,做错了事可以用人性化的手段来解决。这样做只会让员工产生惧怕心理,对企业发展也很不利。


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