《买荣华月饼送礼，开盒竟已发霉》追踪

　　经鉴定该荣华月饼合格

　　新快报讯（记者文洁）本报昨日从有关部门获悉，经过检验，饶先生此前出示的荣华月饼本身质量合格。至于此次纠纷，检测人员称，“应该是在运输或存储过程出现了问题，但由于双方沟通不够，才出现误会。”

　　对此，消费者饶先生表示，愿意以有关部门的检测结果为准，接受荣华公司的赔礼道歉。饶先生还告诉记者，纠纷发生后，荣华公司高层马上携技术人员向他进行了解释，“这种务实的精神让我很感动”。事后，荣华公司苏总经理接受了记者采访，他说：“一家优秀的企业应该时刻牢记‘顾客就是上帝’这个道理，不管消费者出现什么样的疑惑，作为厂家都有义务进行解释。只有这样，企业才能做大做强。”

　　（日京／编制）