节日消费投诉手机居首

　　本报讯从1日到3日，市质监局连续接到有关手机质量和服务质量的投诉！昨日下午，记者从该局得知：短短3天，消费者投诉手机的就有5例之多，居所有商品质量投诉之首。

　　从投诉内容看，其中4例是投诉手机本身质量问题。消费者买回去后或发现信号不好、或发现机壳用料太薄、或发现“只能接听不能打”。还有1例是消费者所购买的手机经他人查看才发现没有“进网许可证”。另有1例是投诉手机话费的，消费者声称没打几个电话，

就花去了几十元钱。质监局接到投诉后及时前去检查，在个别手机店果然发现了没有“进网许可证”和“CCC”标识的手机，执法人员当场进行封存；对于投诉者怀疑的其他问题，执法人员要求商家和投诉者共同送检，经技术鉴定后作出裁决。对于手机收费方面的投诉，质监局要求投诉者打出话费清单进行核对。（理由）