免费美容是假强制消费是真

　　本报讯“他们说国庆可以免费美容，可是美容完了却要收费。”昨日下午市民钟小姐打进本报热线反映八七路附近一家美容馆涉嫌欺诈顾客。

　　据当事人钟小姐介绍，昨日下午她路过捷龙超市时，附近一家美容馆门口的两个男服务生把她拉进店里，热情地向她介绍服务和多种优惠，并告诉她因为是新店开张，同时又是国庆期间，可以免费美容。钟小姐在这两位服务生的怂恿下半信半疑地进行了美容。

　　1个小时后，美容做完了，另一位服务员告诉她，美容是要收费的，并说该店根本没有举行免费服务的活动。钟小姐表示不理解，明明说可以免费，为什么又收费。店老板表示一定要交钱，要不然不让出门。钟女士无奈之下，交了60块的美容费。

　　钟女士觉得很气愤，于是拨打了12315投诉台。12315受理了这起消费纠纷。经过调解，该美容馆退还了强制收取的60元。（郑荣灿记者沈亦凡）