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促销员热情推荐 仓库却无货可供


http://www.sina.com.cn 2006年10月06日14:30 新民晚报

  本报讯(特约通讯员王爱东记者方毓强)昨晚,读者余先生给本报热线打来电话,向记者讲述佳节购物的不快事。

  余先生反映,本月3日他到“苏宁电器”三林塘店购物。在促销员的热情介绍下,他购买了一台洗衣机准备送给乔迁新居的老母亲。他与促销员说定5日上午将洗衣机送到母亲家中。昨天上午,余先生及老母亲在家左等右盼,就是不见有人送货上门。到了下午,余先
生多次与商家联系,得到的答复是他所购买的这个款式的洗衣机“无货可供”。

  “苏宁电器”客户服务中心李小姐核实情况后,确认余先生反映的情况属实:该款式的洗衣机目前断货。李小姐表示,今天他们会与客户协商,给余先生一个妥善的解决方法。


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