广西新闻网-南国今报桂林讯（记者李宁琳）昨日上午，在桂林过完中秋的柳州市民韦先生在桂林一汽车售票网点购买回程车票时被告之，桂林汽车客运总站的售票系统因故障停止电脑售票，改为车站手工售票。当他赶到车站时却发现，车站已被南宁、柳州等各地回程旅客挤得水泄不通。
据桂林市汽车客运总站工作人员介绍，车站电脑售票系统于昨日上午7时出现故障，
致使车站许多工作无法进行，旅客也无法按照正常秩序登车。车站当即发出紧急通告，让乘车旅客直接到车边补票。
桂林人小刘是柳州某高校学生，他于6日在桂林汽车客运站购买了两张7日下午1时桂林至柳州的直达快班车票，而当他与同学提前半个小时到车站时，却发现车站已陷入一片拥挤之中，他们根本挤不上车。经过一个多小时的“奋战”，小刘与同学才搭上了下午2时回柳的快班车。但临到登车，小刘却发现在挤车时挤丢了一张车票，两人又补了一张车票才登上了回柳的汽车。小刘说，停止电脑售票后，已售出的车票成了“通票”，可搭乘任一辆同路线的班车，已有车票的可优先上车。但由于可以先上车后补票，回家心切的旅客们纷纷挤向汽车，车站内每辆汽车前都挤满了期待回家的旅客。
昨日下午4时，记者在桂林汽车客运总站看到，站内旅客的拥挤情况依然在持续，赶来支援的警察与车站调动的大批工作人员一起维护登车秩序。据了解，前往南宁、柳州方向的旅客，其中大部分都是到桂林度假或过中秋的，10月8日大家都要正常上班，因此7日当天必须赶回柳州、南宁。一些时间宽裕的旅客则选择在桂林多停留一天，待车站系统恢复正常后再买票离开或改乘其他交通工具离开。
车站一工作人员告诉记者，其实车站有足够的运力，但车站售票系统出现故障后，无法购买车票的回程旅客由于无法预知开车时间，只好全部赶到车站来，造成同一时间内旅客集中拥挤的局面。再加上当天是黄金周的最后一天，很多旅客返程，导致车站拥挤程度加重。目前该车站正在对电脑进行紧急抢修，但截至昨晚7时，电脑系统还没有恢复运行，车站人流量仍较大。
有关人员预计，该车站电脑系统今天早晨可恢复正常。据了解，桂林汽车客运总站出现的紧急状况并未对柳州客运带来影响，柳州客运站秩序井然。编辑:黄皓作者:李宁琳
