下月乘机全用电子客票

　　“16日起，我们就领不到纸质机票了，全部改为电子客票。已发放的纸质客票可继续使用，目前仅剩500多张，最多能够维持到月底。”银鹰机票代理公司总经理张明华告诉记者。

　　目前，首府机票各代理人均收到了民航新疆管理局的相关通知，从16日起，民航有关部门将停止向代理人发放纸质机票。各代理人表示，短期内还会根据客人要求，提供纸票

或者电子客票。预计到11月，代理人手中留存的纸质机票可以消化完毕，届时，旅客乘飞机出行将全面进入电子客票时代。

　　作为传统纸质机票的“替代品”，自2004年9月1日起，电子客票登陆乌鲁木齐，就目前首府使用电子客票的情况看，已由最初20%~30%比例的销售量迅速攀升，现已占全行业客票销售的80%左右。

　　据南航新疆公司营运部有关负责人介绍，旅客购买电子客票后，只要记录登机日期、航班号及客票编码，出示相关证件即可直接办理登机手续。

　　据介绍，电子客票的票面信息都存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换票、改转签等操作。顾客如有改期或退票的需要，无论身在何处，可直接联系订票点，提交退票、改期申请。

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　　电子客票乘机指南

　　买票：乘客购买电子客票，可通过网站、电话、航空公司进行预订，在网上银行付款后，带好证件去机场的柜台直接办理登机手续即可。

　　登机：电子客票不再有传统机票一旦丢失或未随身携带将无法登机的担忧。旅客购买电子客票后，可直接在机场凭有效证件(身份证、护照等)办理登机牌。然后，持有效证件和登机牌通过安检，就可直接登机。

　　报销：需要报销的旅客，只需行程单就可作为财务的报销凭证。行程单可以在购票代理人处进行打印。在国内部分机场航空公司设立的服务柜台也可打印行程单。打印行程单可以选择在航班起飞前或起飞后的7天内，行程单只允许打印一次。

　　退票改期：电子客票的票面信息都存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换票、改转签等操作。顾客如有改期或退票的需要，无论身在何处，可直接联系订票点，提交退票、改期申请。在确认机票未被使用及行程单未打印后，代理人即可按照各航空公司的退改规定办理机票的退票及改期服务。如果行程单已打印过，需要交回行程单后方可办理。

　　实习编辑：孙锐