无锡香港往返航班临时取消下月恢复航班持票旅客可免费改签

　　本报讯昨日，由无锡机场始发的东航ＭＵ215／6无锡－香港－无锡航班因故临时取消。凌晨3点多钟，东航无锡基地的工作人员就早早地在国际大厅等候，陆续将10多名改签的旅客送往南京禄口机场或上海浦东机场。据悉，该航班要到11月1日才能恢复通航。

　　据了解，近期无锡香港往返航班的客座率一直居高不下，此前预售票数量就已高达五六百张，不少机票还是台湾、香港等地的旅行社和旅客预订的。东航无锡基地接到暂时停

航的通知后，立即和团队旅客取得了联系，第一时间向留有联系电话的旅客征求改签的意见。工作人员的耐心解释和良好的售后服务得到了旅客的理解，不少旅客都表示愿意通过改签从南京或者上海走。不过，由于一些订票的旅客人在外地或是没有留下有效的联系方式，目前仍有部分旅客无法通知到位。为此，东航提醒凡持有此航班客票的旅客，可以由南京禄口机场或上海浦东机场免费转签东航的航班至香港。东航相关负责人表示，旅客如需东航解决无锡至南京或上海的地面交通，可与东航周先生联系，电话：0510－85823333、13915335999。并且对给广大旅客带来的不便深表歉意，敬请谅解。

　　（袁晓岚）