新天花价格贵却存安全隐患

　　    本报记者周茹报道入伙3年多，罗湖星光××小区内部分楼体公用天花出现发黄、变形、剥落等情况。管理处动用近20万元本体维修基金更换了新天花，引来了业主的不满：“维修翻新即可，为何偏要花钱换成存在安全隐患的天花？”昨天，该小区就此事召开了业主维权大会。

　　    业主意见1：“新天花质量差”

　　    “当年我们入伙没多久，就发现天花有脱落等质量问题了”，业主罗先生向记者介绍说，根据《住宅质量保证书》和《房屋使用说明书》，墙面、顶棚在一年内如出现抹灰层脱落等问题，开发商将进行维修。但这个问题一直拖到了现在，不得不由业主“埋单”。

　　    业主曾先生说，今年6月管理处下发了一份《关于动用本体维修基金事宜》的意见征求书，称要动用相关基金维修天花。当时他就觉得没必要：“部分公用天花确实有剥落的现象，但是只要粉刷翻新就可以了，为什么要敲掉换成新天花呢？”8月，管理处喊来工程队将小区内6栋大楼的电梯间公共天花全部进行了改造。在业主的强烈反对下，眼下，C栋成了惟一没有更换天花的大楼。

　　    昨天上午，记者对B、C两栋大楼进行了踩点对比。在维持原样的C栋，记者看到，6楼电梯间天花的颜色有些发黄，25楼天花上的螺丝钉外凸，情况最严重的是15楼，部分天花已经脱皮。而在改造过的B栋，记者发现，原先连体式的天花已经换成了网格状的复合硅钙板。曾先生用小伞轻轻往上一推，竟能掀开硅钙板，他担心地说：“万一台风来了，这些松动的天花板会被吹下楼，这可是严重安全隐患。”

　　    业主意见2：“未透明化操作”

　　    业主们告诉记者，这项工程动用了小区本体维修基金近20万元，对于整个工程的进程很多业主并不知情。罗先生说，小区还没有成立业主委员会，于是保安挨家挨户听取意见。“保安当时曾含糊地说，要免费维修天花板。一些业主也不了解本体维修基金的用途，于是就签字同意了。”

　　    大伙认为，管理处在以下几方面做得不够：没有召开听证会，没有进行招标，没有让业主进行监督。眼下，大家也不知道这次改造工程有无保质期，也不知道本体基金支出的具体明细。业主希望管理处能重新换成原先的天花板，相关责任人向业主赔礼道歉，并承担所有经济责任。

　　    管理处：相关手续及程序都合法

　　    昨天上午，管理处的两位负责人向记者回复了相关问题。管理处称，2004年曾先后两次就天花的问题与开发商进行沟通，未引起对方重视。部分业主对此意见比较大，多次致电管理处要求更换天花。由于现在已经过了保修期，要修天花必须要动用本体维修基金。

　　    “我们之前已经将调查样表、天花改造项目预算和相关法律文件张贴在大堂信息栏内，并采用上门、电话预约的方式进行全面调查。调查结果显示，有超过50％的业主同意使用本体维修基金更换天花。”管理处负责人说，确实有业主反映新天花质量不太好，但是如果要用更好的天花，价格更高，可能会把本体维修基金都用完。当然，他们会尊重业主意见，对薄弱之处进行加固处理。

　　    深圳市国土资源和房产管理局物业监管科的工作人员表示，业主如对物业公司的做法有意见，可召开业主大会形成决议，然后与管理处进行沟通，同时也可向区主管部门进行反映。