你半夜洗澡 我清早跳舞专家建议邻里发生“暗摩擦”应主动沟通

　　近日，家住斜土路复兴佳苑的一对老夫妇因遭受楼下长号声的困扰而苦闷不堪。这引发了各界对邻里间“暗摩擦”的关注。特别在新的居民小区内，当不同住户间的个性习惯、个人喜好发生碰撞和摩擦时，如何恰当地处理成了众人关注的热点。

　　习惯晚睡的小白领临睡前冲淋沐浴，再加洗衣，水管排水声常令楼下的中年住户心烦不已；自家阳台种植的藤类植物因越过围墙，爬到邻家墙上而被邻居要求将“越雷池”的

藤枝剪去；习惯早起的老年人在阳台上锻炼的同时打开收音机听广播，惊醒隔壁“梦中人”……随着住房条件的改善，邻里间因挤占公共空间、占用公共设施而引发的矛盾有所减少，但“个性习惯”而引起的邻里纠纷与摩擦却越来越多。

　　根据今年初卢湾区所做的一项调查显示，不同居住类型的居民小区内发生邻里矛盾的原因有着明显差异：在旧里弄、多层公房中，以不注重卫生环境、挤占公共空间、占用公共设施等原因造成的矛盾纠纷为主；而在新商品房、花园住宅中，诱发邻里矛盾的原因则主要是一些“个性化”喜好和习惯。如，饲养宠物、深夜娱乐、高空养花种草等等。

　　事实上，邻里间因不同生活习惯而产生矛盾并非新鲜事。但之所以称之为“暗摩擦”，恰恰因为新小区内的邻里关系比较微妙，不再是遇到问题“打个招呼”就能解决，一旦出现此类摩擦，彼此间有的碍于情面不好意思“找上门”，只能暗自烦闷，还有的甚至暗地里“较劲儿”：你深夜吹号，我就开音响；你半夜洗衣闹得人睡不着，我明早放广播也让你难受……

　　目前在卢湾区大同、海悦等部分居民小区内，物业和居委会正尝试探索解决邻里“暗摩擦”的新方法：请来心理咨询师、社会学家等专业人士，为街道、居委的社区工作者、物业管理人员及部分居民代表传授心理调解技巧，引导居民消除“抵触心理”，主动寻求协调矛盾的方法。

　　此外，开设业主协调会、或在业主论坛上作“友情提醒”也是不错的选择。多年从事社区事务管理的牟玉婷告诉记者：一些年轻业主很好地利用了“业主论坛”这个平台，遇到此类问题就在论坛上“不点名批评”，并作善意提醒。

　　本报记者顾一琼