日前，鲁女士到航空售票处买一张沈阳到上海的飞机票，可她交完钱后，并没有拿到像以前那样的纸机票。售票员告知，现在已经不用纸机票了，全部改为电子客票，你只要拿着自己身份证，到沈阳桃仙机场说出所乘航班号或者目的地及出发时间，便可以办理登机牌。见鲁女士对此很怀疑，售票员便给她一张《航空运输电子客票行程单》作为付款凭证。
据悉，从10月16日起，中航协停止向国内机票代理商供应纸质机票，我国用了几十
年的纸机票宣告“退休”，乘客改用电子客票。也就是说，如果旅客要乘坐飞机，不再需要像往常一样通过电话订票→送票上门→付款→携带机票去机场→办理登机手续这一套流程。如果选择电子机票，旅客可以直接在网上选择航班，下订单，付款后，直接带着有效证件去机场办理登机手续就可以了。
据鞍山报业集团航空售票处介绍，旅客只需拨打机票代理点电话，就可订购电子客票。旅客购买电子客票后，如果不报销的话，根本不用要《航空运输电子客票行程单》。旅客只要持身份证，到机场航班所属柜台，说出所乘航班号或者目的地及出发时间，就可以办理登机牌。办理登机手续时，还可挑选自己喜爱的座位。
业内人士讲，电子机票是普通纸质机票的电子形式，与传统纸制机票相比，电子机票具有节约纸张、可网上订票、避免丢失、折扣较大等优点。一张纸质机票包括印刷费、代理费、送票费、存储费、结算费等，平均每张票成本80元。如果以一个航空公司每年往返客流量500万计算，改为电子客票后，航空公司每年将节省4000万元。
业内人士分析，因电子客票节省成本开支，明年机票平均售价可再降10%。
首席记者 伏怡
