■记者高亚平
在我市公安系统，只要一提到张一薇，那可是隔窗吹喇叭———名声在外。别看她警龄还不到4年，年龄才20多岁，可她凭着自己的聪明才智和辛勤努力，已连续两年在市公安局户政业务比武竞赛中名列前茅，去年被省公安厅授予“大练兵活动政治练兵标兵”称号，并荣立个人三等功一次。她所管理的光荣社区还被全国妇联授予全省惟一的“全国零家庭暴
力示范社区”。
外表清秀文静的张一薇是2002年参加公安工作的。刚一参加工作就被分配到公安碑林分局长安路派出所担任社区民警。她负责的光荣社区位于大南门外西后地，社区面积0.45平方公里，由朱雀东坊西区、光荣南村和西安政治学院家属院组成，驻地单位52家，住户2927户、11036人，驻地人员主要由二十多年前城内低洼改造迁移户组成。这么大的一个社区，人员成分又如此复杂，管理难度之大可以想像。刚接手工作时，张一薇甚至有些发怵，生怕工作干不好，辜负领导和群众的期望和信任。但她很快就鼓起了勇气，凭着自己的腿勤脚快和一张笑脸，走巷串户，不到几个月，就把工作理得顺顺溜溜。不仅总结出了“五步推进”的工作方法（调查要入户，入户要见人，见人要交流，交流要登记，登记要记牢），还因地制宜地制定了暂住人口“三步走”的工作计划，得到了领导的肯定和群众的欢迎。
张一薇是一个有心人。在平日工作中，她充分利用社区板报，把它视为有利的宣传阵地，将可防性案件发生的规律、冬季防火、防盗等做成了群众喜闻乐见的“警情通报”，通过充实丰富的宣传内容，使之成为社区防范工作的有力工具，有效地预防了违法犯罪案件的发生。一次她母亲从报刊上看到一则尾随跟踪入户抢劫的新闻，提醒她晚上回家注意安全，第二天她下社区时就有意识地和大妈大婶们聊这件事儿，结果大伙希望民警以后多和大家讲点案例，这个提议得到了张一薇的重视，后来，她只要看到相关报道，就剪贴收集成册，随时更新、充实警情通报栏的内容。
安全防范是社区警务工作的重点，社区群众的安全感强不强，衡量的标准就是看身边有没有发案。针对光荣社区是一个较封闭的纯居民社区的特点，张一薇有针对性地做好安全宣传教育，建立健全门卫制度、巡逻制度，鼓励群众发挥主观能动性。在所领导的大力支持下，张一薇积极与社区干部和群众进行沟通，很快就为社区安装了防盗式推拉门，招聘了专职的门卫。又根据市、区的相关政策，为社区建立了两支巡逻队。在她和辖区群众的共同努力下，2003年9月至今，光荣社区仅在2004年3月发生了一起可防性案件，其余月份一直保持“零发案”。
把群众的事当成自己的事来办是张一薇工作的又一法宝，几年来，她就是用这一法宝，用真心架起了警民和谐互动的桥梁。辖区有一位70多岁的老人，腿脚不灵便，儿子也因意外去世了。和孙子相依为命的老人想给孙子办理房产证，但没有儿子的死亡证明办不成。张一薇听说后，连忙花了两天时间在派出所档案室详细查询了相关资料，为其出具了证明，并亲自送到老人手里。当心情激动的老人用颤巍巍的双手接过儿子的死亡证明时，声音哽咽了，眼泪涌出了。她给张一薇倒了杯热水，说道：“孩子，别喝冷水，小心闹肚子！”一句普普通通的话语，寄托着老人对民警无限的感激之情。
