寒流一来随时供热

　　热电集团完成供热准备工作

　　寒流一来随时供热

　　■实习生常可娃首席记者张晓昭

　　本报讯记者昨日了解到，截至11月1日，我市最大的供热企业——大连市热电集团有限公司已做好今冬明春供暖的全部准备工作。企业负责人表示，寒流一来，他们可以随时启动供热。

　　热电集团目前的供热面积为1700多万平方米，其中居民供热900多万平方米，涉及市内四区10余万户居民冷暖。截至11月1日，采暖费收费率接近42%。为了方便居民交费，他们已在居民较集中的小区设立了20多个临时收费点，并推出“首问责任制”，以减少用户跑腿。

　　据介绍，去年，热电集团共收到供暖方面的投诉近400起，其中居民反映的主要问题目前已基本得到解决。