煤气开栓没有“入住率”这道槛

　　煤气开栓：“入住率”不是门槛

　　在接听的电话中，反映煤气开栓问题的居多。

　　大东区韩女士：北大营西路“筑景东方”住宅区10多栋楼煤气没有开栓。

　　铁西区刘先生：兴工街北三路“赛斯家园”住户的煤气也没有开栓。

　　张书记：煤气开栓有一定的程序，一般是房屋开发单位先到煤气公司办理安装手续，交纳每户1600元的煤气管网集资费，煤气公司受理后进行设计做预算，开发单位交纳煤气工程等相关费用后，开始施工，煤气工程竣工经验收具备开栓条件后，就可以办理开栓手续。煤气拖期开栓，多数是因为开发单位欠煤气工程款或煤气管网集资费。居民遇到相关情况，可以拨打96177或23505757查询相关情况，寻求相关部门解决。对几位市民在热线电话中反映的开栓问题，他们返回公司后会立即调查，并反馈调查结果。

　　铁西区齐先生：我家住在保工街，煤气没有开栓，开发商说是因为入住率没有达到，煤气开栓是否有这方面的规定？

　　张书记：2000年以前，煤气开栓确实有这方面规定。但为了方便广大市民用上煤气，2000年以后，这一规定取消了，不再是煤气开栓的门槛了。不管进住多少户，只要各种手续齐全，具备开栓条件就可以开栓。

　　和平区龚先生：长白地区夹河路天河家园煤气没有开栓，说是当地没有煤气气源管线，啥时能解决这个问题？

　　张书记：长白地区的煤气气源管线正在铺设中，已经铺设了一部分，2007年气源管线有望铺设好，到那时，当地居民就能用上煤气了。

　　维修服务：请拨96177

　　很多市民对煤气出故障及时报修很关注。

　　于洪区赵女士：煤气出了故障该怎么办？如何报修？

　　张书记：居民家中煤气出现任何问题，都可以拨打96177，这部电话24小时开通，10个受理台同时受理，这里也是煤气公司的调度中心。一般报修40分钟到现场，煤气漏气等险情报修20分钟到现场处理，对处理情况还要进行回访，做到让用户满意。

　　皇姑区李女士：我们小区煤气开栓已经一年多了，但我家因一直没住人，煤气也没办理开栓，现在想开栓怎么办？

　　张书记：可以随时拨打96177，由煤气公司的工作人员上门办理开栓。

　　沈河区田先生：家里买了新房子在装修时想挪动煤气管线，这事儿煤气公司管不？

　　张书记：为了方便用户，煤气公司有偿提供改线服务。用户可拨打96177，由专业人员上门，使用专用管材设计施工。收费依据物价部门定价收费。煤气表后部改线170元，挪煤气表及改线260元。煤气主管线一般不得挪动。一些住户随便找人改线，造成煤气公司开栓打压时出现漏气等问题，还得重新由专业人员改线，多费钱还耽误事儿。

　　东陵区安先生：用户交纳煤气费都有啥方式，可不可以跨区交费？煤气费价格是多少？

　　张书记：目前，居民使用的煤气其实绝大多数是天然气，每立方米（俗称1个字）2.4元。市民可就近到煤气公司的收费站交煤气费，可以跨区任意交费，也可以到市商业银行、工商银行等银行交煤气费。

　　冬季安全用气别大意

　　在与市民电话交流中，张书记还介绍了冬季安全使用煤气的常识。

　　使用燃气热水器时，要注意通风，时间不易太长，最好家中有其他人时再洗澡；如果闻到室内有浓烈的燃气味，可能是燃气设施漏气或开关忘关。这时不可开灯、打电话，应马上打开门窗放散，然后远离漏气现场拨打96177报告煤气公司；装有燃气灶具、燃气表或燃气管穿过的房间，不要作卧室；燃气管道上的开关与灶具连接的胶皮软管，要放在明显处，长度不要超过1米，更不要穿墙越室，也不要离火源太近，年久老化的应及时更换；在使用过程中，应经常检查管道上的开关有无漏气情况。方法是用毛刷在开关上涂抹肥皂水，如发现气泡，即为漏气，请拨打96177；直排式燃气热水器的安全性能较低，国家已禁止生产、销售和使用，居民不要再用。本报记者高志广/文王林/摄