新车型大批匆忙上市 毛病不断成投诉重点

　　中广网重庆11月3日消息（记者吴新伟 华龙网王文渊）新车大批上市的负面后果开始显现，新车质量问题陡增。近日，由中国质量协会用户委员会等发布的最新一期《汽车质量与售后服务投诉分析报告》显示，今年第三季度，新车质量已成消费者投诉重点。其中，有相当一部分问题车辆出厂才3个月左右。

　　三季度投诉量大增

　　该报告称，今年第三季度共收到用户投诉1038例，汽车质量与服务的投诉量比上季度上升了44.1%%。投诉来自包括重庆等地在内的全国各地，涉及奇瑞等几十家汽车企业，产品包括了目前车市中的大多数品牌。

　　该报告提醒汽车消费者：在选择购买汽车时，不能只在车型上求新、价格上求低。同时建议，对一些新车型要有个观察期，考虑价格因素的同时，更要考虑到售后维修成本、使用成本和生产厂家的客服水平，以免日后使用时烦恼无穷。

　　主要原因是上市匆忙

　　“新车质量问题明显，不少被投诉车辆的购买时间只有3个月至6个月。”该报告称，新车出现问题的原因主要有两个：一是部分厂家推新速度太快。今年上半年，共有60多款新车上市，其中全新车型25款左右、改款车型30多款。有的厂家为快推新车，缩短研发和测试周期，一些车型在可能存在隐患的情况下匆忙上市，市场成了新车实验场；二是一些厂家为降价格压低成本，更改配置、更换配件供应商，价格降下来了，问题却多了。目前，新车质量问题主要表现在发动机怠速不稳、抖动、凸轮轴油封漏油、变速箱异响、刹车跑偏等8个方面。

　　昨日，记者从重庆市内几家汽车修理厂和4S店的维修中心获悉，近两月来，新车“犯病”来检修的数量小幅增加，主要是发动机怠速不稳、有异响等问题。