盲人乘百利宝 要求免票遭拒 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月04日00:01 新京报 | |||||||||
被告知车队隶属香港公司不对北京盲人免票;车队称已向其道歉 本报讯(记者 崔木杨 实习生 刘赟)“这是一场误会,我们已向盲人刘先生赔礼道歉。”昨日,百利宝101路公交车队田队长称,前日盲人刘先生所反映的其乘车被要求购票一事存在误会,目前车队已对事发公交车司乘人员进行了批评教育,田队长重申,只要是北京的公交车,盲人乘客均可免票。
盲人打李素丽热线求证可免票 “他们骂我是神经病”。昨日,盲人刘先生回忆起自己被要求购票一事时称。据其回忆,前日下午,他在百利宝101路公交车木樨园公交站上车后,被售票员要求买票。当时他向乘务员解释,自己是盲人,按相关规定可享受免票待遇,却遭到对方拒绝。他说,乘务员拒绝他的理由是,车队隶属香港一家公司,因此不能对北京的盲人乘客免票。 “我拨打了公交李素丽热线后得知,只要是北京的公交车,就应免除残疾人乘车的费用。”刘先生说,当他把李素丽热线的答复告知售票员后,车上的司乘人员立即发了火,拒绝开车还骂他,并称如果他不下车,车就不开了。 半个小时后,在车上乘客劝说下,司机才把车开走。“无论是哪儿的车都应遵守国家规定。”刘先生说。 车队称司乘人员不细心造成误会 百利宝101车队田队长说,经调查,盲人刘先生所反映的乘车遭强制购票一事存在误会,由于刘先生当时没有出示盲人证,因此司乘人员认为刘先生不是盲人,这一点属于工作人员不细心造成的,对此车队已对当事司乘人员进行了批评教育。田队长表示,该车队以前确实属于香港投资,但目前已归属北京市公交公司,公交车无论在何时对盲人乘车均给予免票待遇。 | |||||||||