钱存进去了卡上没反映 自助存款机旁苦守五小时

　　荆楚网消息（楚天金报）记者饶纯武实习生左春霞报道：在自助存款机上存款遭遇窝心事：1300元钱虽被吞，但卡上余额未见增长。汉口的刘先生为此在取款机旁苦等了五小时，直至昨日凌晨记者赶至现场，刘先生才很不情愿地离开。

　　2日晚7时20分许，刘先生来到农行徐东支行，在该支行的自动存款机上存入了1300元现金，后存款机上显示用户取消交易，刘先生查询余额时，发现卡上仍然是原余额，而吞

进去的1300元钱也退不出来。

　　于是，刘先生找到晚上值守的银行保安，并请求帮助。保安告知了银行工作人员夏先生的住宅电话。

　　刘先生拨打夏先生的电话，称他已经购买了3日上午8时13分武汉至十堰的火车票，请求夏先生连夜过来帮忙将钱弄出来，但夏先生一直没有出现。

　　昨日凌晨零时20分，记者闻讯赶至农行徐东支行。刘先生仍呆坐在自助营业厅里，他说，他已经等了5个小时了，现在还没有吃晚饭，一早还要出差，他还担心一旦离开了这笔钱会被人盗取走。

　　记者了解情况后，现场拨打银行夏先生的电话。夏先生解释说，打开银行的自助设备，需要一个密码和两把钥匙，分别由三个人掌管，而且有严格规定，只能在白天上班时间打开。所以，即使他到了现场，钥匙也在银行统一保管的密码箱内。

　　夏先生建议，让客户留下其银行账号和手机号，他白天上班时，就可以打开自助设备，直接将这笔款项存到指定的账号上。其被吞的存款不会存在安全问题。

　　昨日上午8时许，银行将1300元钱存入了刘先生的账号中。