有心银行职员“帮”大客户节省四千元来好业绩

　　荆楚网消息（楚天金报）记者 张新雄 通讯员 黄自强、汪静报道：事不关己，仍热心相助，日前，一名银行职员乐于助人的故事，在建设银行湖北分行内流传甚广。

　　银行职员宋兵日前接到一客户预约电话，客户要取10万元现金，准备次日买车。放下电话后，宋兵敏锐地意识到，这位肯定是VIP客户。

　　次日，客户如约来到银行取款。通过攀谈，宋兵得知该客户是原某铁路分局一干部，车已看好，10万元车价已谈拢，当日在客户所在地交款提车，宋兵劝他货比三家后再去买车，他还表示愿意帮忙询价、侃价。

　　宋兵随后以买主的身份，跟武汉的经销商反复“磨价”，最终确定同款轿车的价格为9.6万元。摸到底价后，宋兵又陪客户跟当地经销商讨价还价，最后以9.6万元成交。这样，客户买车比原来便宜了4000元。

　　宋兵的真诚和热心深深地打动了客户，当时就愉快地接受了宋兵设计的保险理财计划，购买保险理财产品18万元。随后，这名VIP客户又为儿子办理了一张建行的金卡。