数字电视特殊情况能办暂停

http://www.sina.com.cn 2006年11月06日02:40 大连晚报

　　市广电局有关人士日前在《行风热线》里解答市民关心的数字电视问题

　　数字电视特殊情况能办暂停

　　■首席记者马野新

　　市广电局有关人士日前在《行风热线》里以“数字电视整体转换”为专题，就市民关心的一些问题作出解答。

　　问：数字电视为什么不给办理暂停？

　　答复：目前机顶盒是免费发放给广大用户的，通过广大用户5年在线使用，以收视维护费的形式收回成本（根据机顶盒的采购成本、网络准备成本、管理成本来计算的）。正因为如此，在用户领取机顶盒时，我们双方签订《数字电视服务协议》。这个协议是经过大连市工商局合同管理处审核的，符合国家的有关规定。但考虑有些用户的特殊情况，协议中规定在不可抗力的条件下，比如动迁、出国、停业等，可以办理暂停。

　　问：安装机顶盒后，录放机就不能用了。

　　答复：可以在机顶盒后面增加一个音视频转换器，具备两排音视频接口就可以解决此问题。用户可打电话83700000，工作人员可到用户家中安装音视频转换器。

　　问：我租房子自己花钱安了有线，现在要搬走，有线可以迁走吗？

　　答复：可以。用户持本人身份证到有线营业所办理迁移手续即可。

　　问：在二手房买卖中，有线电视手续应如何办理？

　　答复：广大有线电视用户在二手房交易时，必须对有线电视所有权进行界定：如果原房主不同意转让，原房主要到有线电视营业所办理有线电视迁移手续，新房主重新办理入网手续；原房主同意转让，新房主持原开户人身份证原件及交费卡到有线电视营业所办理有线电视过户手续。

　　问：数字电视收费对困难家庭有没有优惠？

　　答复：为确保低收入群体的切身利益，对低收入用户和特殊用户的有线数字电视基本维护费有如下减免：

　　(1)无子女且无生活来源的孤寡老人：凭民政部门出具的证明，其基本收视维护费予以全免。

　　(2)需要社会抚恤的人员，如烈士家属等：凭相关单位的证明，其当年的收视维护费按照第一终端18元/月交纳，第二以上终端12元/月交纳。

　　(3)老红军、老红军遗孀：凭相关单位的证明，其当年的收视维护费按照第一终端12元/月交纳，第二以上终端6元/月交纳。

　　(4)经市民政局每年核准的享受最低生活保障的特困户：其当年的收视费按照12元/月交纳；如果开启第二个及以上终端，则按照第一终端24元/月交纳，第二个以上终端12元/月交纳。