乌海个别商场开据金额“缩水”的购物小票 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月07日16:47 中国广播网 | |||||||||
中广网乌海11月7日消息(记者文伟 乌海台记者张玉珑)日前记者在乌海市采访时发现,个别商场存在出据的购物小票金额与实际成交价不符的现象。 一位不愿透露姓名的市民日前向记者反映,上周末她在乌海市海区某商场选购了一件男式上衣,经讨价还价最终以200元的价格成交。她欲向商场收银台付款时,售货员低声说,由于这件上衣是打折后才出售的,利润不大,如果按200元开票,商场按比例提取的管理
随后,记者就该消费者所反映的问题进行了随机采访。有市民坦言,在一部分大商场,有时的确会遇到类似的事情。平时卖的大多是小件商品而且总要讲价,也没想到会遇到质量问题,所以多数时候会“顺从”营业员。对于购货小票上金额“缩水”的现象,商场管理方也有觉察,但苦于“取证难”,只能不了了之。采访中,记者注意到,有许多商场在收银台醒目处都张贴有“友情提示”,大意为,对举报商户私自收款的顾客给予现金奖励。但实际情况是,举报者寥寥无几,即使商场方发现商户私自收款或少开金额,也很难得到顾客的配合。 “购物小票是处理经营者与消费者因商品质量产生纠纷的重要凭证,如果经营者填写票据不真实,消费者维护权益很可能会遇到麻烦。”乌海市海区消协的工作人员在接受记者采访时说,“索要真实、规范的票据是消费者的权利,不要为了眼前利益而放弃权利。” | |||||||||