供暖有问题可逐级反映要说清楚供热单位名称、本人详细地址、联系电话等

　　本报讯为确保供热问题得到快速的解决，有关部门昨日提醒市民，供暖正式开始后，如发现室温不达标、室内设施爆裂等问题时，市民应首先反映到所属供热站点；未获及时处理，可反映至所属供热公司；仍未及时解决，市民可向所在区供热办投诉。之后，可根据情况反映至大连市集中供热管理办公室。反映问题时，用户应说清楚供热单位的名称、本人详细地址、联系电话、具体问题。