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快递扯皮坑了客户


http://www.sina.com.cn 2006年11月10日02:52 半岛都市报

  本报 11月 9日讯(记者江翡翡)承诺第二天送到的货物却一直拖了 5天也没有送到,今天上午,家住黄岛的刘女士向本报反映了此事。

  据刘女士介绍,11月3日,她托人从诸城汇通快递公司运送一批货物到黄岛。当时诸城汇通公司承诺11月4日10时前会把货送到其家里,然而,直到今天也没见踪影。对此,黄岛汇通公司的答复是,公司送货的服务区域东到青岛理工大学,而她的住址离理工大学有1.
5公里,只有诸城汇通再支付一定的派送费才能送货。而诸城汇通公司却告诉刘女士,没有派送费一说。

  对此,山东德祥律师事务所宋军律师表示,刘女士委托快递公司运送货物,就与对方形成了合同关系。快递公司之间出现的派送费问题,属于公司内部之间的问题,不能由客户来承担损失。

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