本报讯昨天上午，去银行存钱的王女士突然发觉今年8月份的一笔5000元根本没有登上去，找银行理论时心脏病发，突然休克15分钟送到医院抢救，而银行称根本不存在钱没有存进的情况。
据王女士介绍，昨天上午，她到金寨路稻香楼对面的光大银行存钱，看了存单发觉上面今年8月22日存的5000元钱竟然没有登上，赶紧找到银行工作人员调出她的账户，上面也
没有。王说，今年8月22日，她来这家银行存钱，她将先前定期的三笔款子销户后重新存进户头，同时另外又存了一笔5000元现金，那是自己买断工龄的钱。她说，存完后，当时看到上面有一笔5000元就没在意，不想那是转存的5000元钱，而后来存的5000元现金根本就没登。而银行方面根本不相信她说的情况，又急又气的王女士当时心脏病犯了，倒地不起，银行工作人员拨打120将其送至医院抢救。
昨天下午，记者在市一院急诊室见到了正在打点滴的王女士，她称当时的凭条扔了。随后，记者来到该银行求证，一工作人员称王说的这种事情不可能发生，并称要查看当时记录必须有相关凭条和手续。记者随后又找到该银行的经理王艳，要求调看当时的监控录像，但银行称9月22日之前的记录已经无法再现了。
有关人士提醒，市民在存取款时一定要仔细看清账目对好数字，若有疑问尽快解决。但同时指出，银行客户作为个体在和银行打交道时是弱势群体，银行方面有责任和义务将监控内容保持较长时间，例如半年或一年，这样才能最大程度地保护客户的利益。而据记者了解，目前没有关于此方面的硬性规定，各家银行自己掌握。（王茜占金兵）
