远方感谢信道出的哥文明事

　　远方感谢信道出的哥文明事

　　这封来自吉林长春的感谢信讲述了一游客在连旅游期间，的哥孙振书热心帮助她儿子治病的真情故事

　　■首席记者刘万恒

　　“我是长春市民，在大连旅游期间，亲身感受到了大连市的出租车行业在做好城市名片，为大连争光和助人为乐的雷峰精神。虽然我离开大连已经近1个月了，但在那里给我的感动却始终萦绕在我的心头。”11月13日，一封来自吉林长春的感谢信寄到本报，长春市民刘晏宏在信中讲述了她在连旅游期间，大连联顺出租汽车公司的哥孙振书热心帮助她一家人的真情故事。记者从我市出租车行业协会了解到，出租车行业已经成为大连旅游业的一个“文明展示窗口”。

　　为抢救孩子他一直跟着忙

　　刘女士在信中说，9月20日，她和53岁的老姨一起带着4岁的儿子武奕博到大连旅游。“在动身之前孩子就感冒了，但是我们对美丽的大连仰慕已久，还是坚持来连游玩。”刘女士说，9月23日她带着孩子到森林动物园去游玩，谁知下午1时左右，在动物园的散养区内，小奕博突然发生昏迷和抽搐。心急如焚的刘女士赶紧抱着孩子跑向出租车站台，此时排队等客的一位年轻出租车司机接过孩子，二话没说拉着刘女士上了车。事后刘女士才知道，这位热心的哥叫孙振书，是大连联顺出租车公司的替班司机，车号为辽B97376。

　　上车后，刘女士催促老姨准备好车钱以免耽误抢救时间。谁知孙师傅马上表示：不要钱，救人要什么钱，并给熟人打电话联系医院。几分钟后，刘女士一家被孙师傅送到附近的大连214医院。下车后孙师傅抱起孩子直奔急救室，招呼医生快点救人。听说孩子需要冷水降温，而刘女士又没有随身携带毛巾，孙师傅当即摘下自己雪白的套袖浸上冷水，亲自为孩子擦拭身体。因为此医院是康复医院，孩子需要尽快转往儿童医院。在危急情况下，刘女士的脑子几乎是一片空白，根本不知道该怎样找救护车。此时又是孙师傅拿出自己的手机联系了救护车。刘女士在信中说，在康复医院抢救的20分钟时间里，孙师傅一直在忙前忙后，围着孩子忙活，丝毫没有要离开的意思。救护车赶到后，孙师傅又一路驱车跟着救护车直奔儿童医院。

　　到儿童医院后，孙师傅帮助刘女士办好了住院手续，并跟着她忙前忙后几个小时，直到晚上6时多，孙师傅连口水都没喝。临走时孙师傅还把自己的手机号留给了刘女士。整整几个小时的忙活，孙师傅没有收刘女士一分钱的车费。

　　“孙师傅不是我们的亲人，可我觉得他为我们所做的一切只有亲人才能做到。”按照刘晏宏留下的联系方式，记者打通了她的电话。刘女士表示：在大连期间，她搭乘的每一辆出租车司机对外地人都十分热情，而在孩子病重时，众多大连好心人真诚地帮助了她。“比如在动物园内，游览车司机一听说孩子有急病，二话不说掉头就把车开出了公园。”刘女士认为，出租车司机这个特殊的群体，代表了大连人的“古道热肠”，代表大连这个旅游城市的美好形象。刘女士再三委托本报向孙振书表示她的感谢。

　　的哥：我不能看着孩子遭罪

　　昨日下午，记者将刘女士的感谢信转交给大连联顺出租汽车公司。该公司一负责人表示此前并不知道这件事。“有这样的好司机，这是我们公司的光荣。”记者了解到，孙振书今年25岁，是个年轻的出租车司机。

　　得知记者的采访意图后，孙师傅马上想起了刘女士。看见感谢信，孙师傅显得很不好意思。“我根本没做什么，忙前忙后都是应该的，还写什么感谢信呀。”孙师傅告诉记者，当时自己听到刘女士喊救人，再看刘女士一家人生地不熟，如果自己不帮忙，就怕耽误了抢救时间。“谁能眼看着孩子遭罪不伸把手？”孙师傅的话非常朴实。孙师傅告诉记者，在出租车司机圈子里，几乎每个人在旅游季节都拉过遭遇这样或那样难事的游客。“人家到大连来旅游咱们就得拿出点主人的样子来。”孙师傅表示。

　　到发稿前记者获悉，联顺出租车公司已对孙振书做出了表彰决定，并准备号召该公司从业人员学习孙师傅热情助人、文明待客的精神。

　　一季能收近百封感谢信

　　记者从我市出租汽车管理处、出租汽车行业协会等相关部门了解到，近年来我市出租汽车行业的精神文明建设取得了显著成绩。“每年的旅游季节，协会、管理处都能收到大量来自外地的感谢信，感谢出租车司机的热情帮助，或是对他们的文明服务提出表扬。最多的时候，一个季度里收到了近百封感谢信。”出租汽车行业协会的一位工作人员告诉记者。他认为，出租车是一个城市的脸面和窗口，是游客了解大连的第一道服务关。来自外地的感谢信表明：大多数外地游客是带着美好印象微笑着离开大连的。

　　采访手记

　　让文明继续流动

　　从顾庆泰爱心车队到“全国十大见义勇为英雄”的哥张彦军，从众多面对遗落财物毫不动心的出租车司机到热心帮助患病游客的孙振书。在流动于大街小巷的出租车上，文明也在以薪火相传的形式流动。

　　对于正在创建全国最佳旅游城市的大连来说，这种流动的文明显得尤其可贵。毕竟出租车是一个城市的服务窗口，毕竟对于到大连旅游的外地人来说，出租车更是必不可少的代步工具。试想当风尘仆仆的游客走下飞机，登上第一辆出租车的时候，如果的哥能送上一句热情的问候来缓解游客旅途的疲惫；当热心的哥送身患重病的游客进医院并为之忙前忙后时，大连这个城市的文明形象也就潜移默化、深入人心了。