标签常出错顾客多掏钱

　　标签常出错顾客多掏钱

　　麦片标价18.50元付款却成了19.80元，超市称是员工失误所致

　　深圳商报记者张家彭

　　【本报讯】关先生连续两日在某超市购物，都发现所购商品标价与实际付款价格不一致，结账时付的钱比商品上的标价要高。关先生说，出现这种情况让人心里觉得别扭。

　　家住景田的关先生向本报反映，他经常去离家不远的一家超市的缔梦园店购物。当天傍晚，他花了100多元在这家超市选购了14件商品。当他去收银台付款时，却发现电脑小票打出的14件商品价格中，有3件商品的价格出了问题，而且都是要多付钱。如一袋雀巢营养麦片，当时的商品标牌上明明写着18.50元，可付款时却收他19.80元；一小袋德芙黑巧克力，商品标牌上写着11.80元，可付款时却收他11.90元；两罐甘竹牌豆豉鲮鱼，标牌上写着单价5.30元，可付款时每罐都按5.80元收。关先生说，他当即跟收银员提出来，收银员马上用笔在他的电脑小票上将几件出错商品的价格划出来，并退回他多付的钱。关先生说，当时感觉收银员做这事时好像很熟练。他提出当时如果不是觉得价格差别大，没有细看电脑小票的话，根本就不知道价格出了问题。

　　昨天中午，关先生又来到这家店买了几件商品，其中一件商品标价与实际付款价再次出现不一致的情况，经他交涉后，超市方面马上作了更改。关先生说，这家超市随后已将相关商品的标价牌取了下来或对价格牌作了更改。

　　昨天，这家超市的一位值班经理对记者说，他们每天都会对部分商品的标价进行检查，像关先生所购商品出现标牌上价格与实际付款价格不一致的情况，为员工失误所致。顾客发现后，超市都在第一时间予以更改，退回多收的钱，并向顾客道歉。（请关先生领取报料奖100元）