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苗女士为两元钱投诉


http://www.sina.com.cn 2006年11月15日10:00 西安新闻网-西安日报

  本报讯(记者拓玲)几个朋友欢聚一堂本是件高兴事,但用餐后服务员收取的所谓“茶位费”却让人丈二和尚摸不着头脑。“没想到就要了一杯白水,结账时服务员却说要收2元钱茶位费,根本就没喝茶,茶位费从何提起?”生气的苗女士虽然不情愿交了钱,但最终还是将在餐饮店遇到的不平事举报到物价所。

  昨日中午,苗女士和几位朋友在新城广场东南角的粤珍轩餐饮店用餐,“我们吃饭
的时候,除了果汁、啤酒,我又单另要了一杯白开水,没想到算账时,清单上竟列出了一项所谓‘茶位费2元’。没人喝茶,怎么出来了茶位费。”见苗女士有疑问,随后服务小姐解释说,茶位费是公司规定的,不管是喝茶水还是白开水都要收2元茶位费。但苗女士却说,之前从没注意餐饮店价目本上有茶位费这一项。虽然不情愿地交了这2元钱,但维权意识很强的苗女士随后还是打电话到物价部门,针对餐饮店这种不明不白的收费行为,投诉了粤珍轩餐饮店。

  对于苗女士的遭遇,市物价检查所综合科一姓翟的工作人员称,餐饮店在收取所谓茶位费时必须将其在价目表中注明,价格制定要经过物价检查所的监管。顾客喝的是白开水,餐饮店却按喝茶来收茶位费,显然粤珍轩的做法是不合理的。消费者可向12358举报中心投诉,举报中心立案检查后,如果餐饮店违规收费,将向消费者如数退还收取的费用。


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